Не отдают посылку: Отзывы о DPD

› › ›

Andrey Отзыв написан 29 июля, 2016 год 671 просмотр

Добрый день! Вынужден писать негативный отзыв, т.к. с таким отношением сталкиваюсь первый раз (правда до этого получал посылки только через DHL).
Посылка лежит на каком-то терминале в Красногорске с понедельника, сотрудницы колл-центра утверждают "все на контроле" и "мы проследим специально". В итоге в пятницу слышу очередное "мы напишем на терминал повторно" и "вероятно, предположительно на следующей неделе, наверное вы ее получите". На мои мольбы отдать груз один ответ - на распределительный центр входа нет, терпите.
Come on!! Russian post could do it better!
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 1 августа, 2016 год

Андрей, добрый день!

Благодарим Вас за отзыв.

Просим Вас сообщить номер накладной.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405626 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт