Потеря груза на 85 000 руб!Так и нет информации с 17.08.2016!: Отзывы о DPD

› › ›

Анастасия Отзыв написан 3 октября, 2016 год 472 просмотра

Номер заказа 08170282ROV от 17.08.2016
Сегодня уже 03.10.2016!
Наш груз стоимостью 85 000 руб, просто потеряла эта хамская организация!
Месяц не могли дать точного ответа, где груз!
Спустя месяц сказали, извините, он ПОТЕРЯЛСЯ!!!
И на сегодняшний день, наша претензия "находится в работе."
Но судя по оборотам этой компании,как говорится "Собаки лают , караван идет!"
Они так и продолжают творить что хотят!
Уже готовим иск в суд в соотв. с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 о защите прав потребителей.
2 согласны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 4 октября, 2016 год

Анастасия, добрый день.

Благодарим Вас за обращение.

Ваша претензия обрабатывается, проводится внутреннее расследование. По результатам рассмотрения Вам будет предоставлен официальный ответ.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Анастасия 4 октября, 2016 год

13.10.2016г., истекает срок предоставления ответа по претензии в соотв. с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 03.07.2016) "О защите прав потребителей

Если в течение этого времени вопрос закрыт не будет, мы обратимся в суд!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405619 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт