Name: Плохой доставщик
Item: DPD
Rating: 1
Author: Николай

› › ›

Николай Отзыв написан 19 ноября, 2016 год 410 просмотров

До операторов не дозвониться (по 20 минут ждешь ответа, а если заказать обратный звонок в течение часа через 3-5 часов наберут когда уже не надо), а когда дозвонишься они ничего не знают. Хорошо у них получается только извиняться за нарушения сроков поставок. То посылка придет сегодня, то завтра, ждите. На центральном складе лежит по 3 дня, 2 раза уже пришлось самому на склад ездить в 15 км от города чтобы все забрать. Плевать им на клиентов.
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 22 ноября, 2016 год

Николай, добрый день.

Благодарим за отзыв.

Искренне сожалеем о задержке в доставке Вашего заказа. Пожалуйста, уточните номер накладной для проведения служебной проверки по факту увеличения срока доставки.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407284 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы