Name: БЕСПРЕДЕЛ!!!
Rating: 1
Author: Андрей

› › ›

Андрей Отзыв написан 24 мая, 2017 год 869 просмотров

БЕСПРЕДЕЛ!!! Отправил посредством DPD посылку 14.05.17 из Подольска, обещали 17.05.17 доставить до адресата в Саратов. Курьер забрал посылку с пункта отправки, но до склада в Москве она так и не доехала. Не сразу но признались, что потеряли (А СКОРЕЕ ВСЕГО УКРАЛИ) и потом только молчание, игнорируют письма от меня. Полное бездействие! Отвратительная компания! Не вижу иного выхода как обращаться в суд при помощи опытного юриста и подвести к ответственности данную К ОТВЕТСТВЕННОСТИ И ВОЗМЕЩЕНИЮ ВРЕДА!

Недостатки:

Полное безразличие в решении вопроса!

Комментарии к отзыву

Гость 26 мая, 2017 год

Посылку нашли на складе, за что выражаю благодарность сотруднику отдела претензий Закатовой Кире!

Единственный сотрудник компании который отнесся с пониманием и предпринял реальные действия!

Андрей

Ответить

Ответ представителя DPD 25 мая, 2017 год

Андрей, добрый день.

Благодарим за отзыв.

Сожалеем о том, что работа компании произвела на Вас негативное впечатление. Пожалуйста, уточните номер заказа, с получением которого возникли затруднения.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6306 отзывов / 408165 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы