Name: Компания DPD берет деньги за услуги которые не оказывает.
Rating: 1
Author: ОЛЕГ

› › ›

ОЛЕГ Отзыв написан 13 июля, 2017 год 525 просмотров

Мне с Санкт-Петербурга послали посылку во Владивосток 07030014VVO, отправитель сначала сделал заказ с доставкой до адреса получателя, но тут же по моей просьбе изменил на доставку до офиса компании с самовывозом это было еще в Питере. Посылка шла 10 дней, домой мне ее не доставляли, но заявили, что деньги с меня за доставку до адреса все равно возьмут. Как это так услугу не оказывают потому, что есть отказ, а деньги берут по первой заявке. Вот так горбатят народ. Я буду обращаться в отдел по защите прав потребителей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 14 июля, 2017 год

Олег, добрый день!

Благодарим за отзыв.

Уже выгруженный счёт не может быть скорректирован автоматически. Просим вас направить на [email protected] запрос и Ваши реквизиты для рассмотрения вопроса о корректировке.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.1 5

6310 отзывов / 409284 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы