Никогда не пользуйтесь компанией DPD.: Отзывы о DPD

› › ›

Горячева Елена Отзыв написан 6 сентября, 2017 год 323 просмотра

Отправила посылку 12 августа 2017 года, 29 августа узнала что она так и не дошла до получателя, хотя обещали два- три дня,

, Обратилась на горячую линию, специалист Светлана обещала во всем разобраться и перезвонить до 17-00, естественно ни кто не перезвонил, посылку потеряли и до сих пор не могут найти. Скорее всего никто и не занимается ее поиском.!!!!! Номер заказа 08140472ROV?
Увидев уровень неудовлетворенности, думаю компанией управляют проф.непригодные люди

Если бы можно было вообще не выбирать звезду для оценки качества, я бы так и сделала.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 8 сентября, 2017 год

Елена, добрый день!

Благодарим за отзыв.

Ваш запрос получен отделом претензий, ответ предоставим в ближайшие дни. К сожалению, на данный момент местонахождение заказа не установлено. Поиски продолжаются. Приносим Вам искренние извинения от лица компании.

C уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407281 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт