ОТВРАТИТЕЛЬНО: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 18 сентября, 2017 год 340 просмотров

с01.09.17 жду посылку. 04.09.17 я набрала DPD, где ровная и тихая девушка ответила,что посылка видимо потеряна ждите две недели, потом вернем деньги, сегодня 18.09.17 опять набрала DPD ответили что запрос передан в претензионный отдел и 40 дней будут разыскивать. Очень противно и мерзко. Работники безучастны и безразличны .
НИКОГДА БОЛЬШЕ НЕ ОБРАЩУСЬ В ЭТУ КОМПАНИЮ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ.

Достоинства:

НЕТ

Недостатки:

БАРДАК. МЕРЗКО.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 20 сентября, 2017 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Официальная претензия рассматривается 30 календарных дней. Если Вы не оформляли претензии и направили запрос - его рассмотрят в течение недели и либо найдут отправление, либо запросят претензию.

Приносим Вам искренние извинения за причинённые неудобства.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402849 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт