DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
УЖАС - Отзывы о DPD
НЕ согласовав со мной ни время, ни день просто поставили перед фактом, что : "сегодня (02.10.2017) с 10 до 18 ждите.". Данное время и место оказались мне крайне не удобны из-за чего этого же числа пришлось сделать переоформление заказа на другой адрес, согласовали с оператором дату 4.10.2017.
Долгожданного 4.10.2017 приходит смс с уведомлением о том. что заказ будет задержан. На сайте, в разделе "отслеживание" стояла дата 05.10.2017. Написала претензию, потребовала обратную связь по телефону - не позвонили.
05.10.2017 - на сайте стоит дата 06.10.2017 уже.
Связавшись с оператором я услышала ответ: " Не знаю почему так вышло, давайте на 06.10.17?"
Доставка ещё не дошла, а я уже крайне не довольна ей.
В общем, сочувствую тем, кого принудили к их доставке и не советую тем, кто планирует воспользоваться их услугами
отзыв
Комментарии к отзыву
Хотя вчера прям утверждали что " железно придёт"
Благодарим за отзыв.
Пожалуйста, уточните номер заказа.
С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России
номер заказа клиента : 04717029
Звонила сегодня оператору, попросила перевести на самовывоз