Отзывы о грузоперевозчиках
Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
1 ![DPD отзывы]()
Одной звезды даже много Держали в одном городе неделю без движения. Нарушили срок доставки. Дату доставки переносят каждый день. ![DPD]()
Добрый день.
Сожалеем, что оставили такое впечатление.
Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
КИТ: Транспортная компания
Грузоперевозки, Екатеринбург, ул. 8 Марта, д.212, оф. 335
2.6
1194 отзыва
114784 просмотра
Грузовое такси *Про-Груз* Красноярск
Грузоперевозки, Красноярск, ул. Вильского, 16
5
17 отзывов
408 просмотров
Транспортная компания «Транзит Групп»
Грузоперевозки, Москва, Волгоградский пр-кт, д. 35, оф. 302
5
12 отзывов
6230 просмотров
ООО «Карго Линк»
Грузоперевозки, Благовещенск (Амурская обл.), ул. Магистральная, д.20
3
12 отзывов
2948 просмотров
Переезд идеал
Грузоперевозки, Москва, ул. Золоторожский вал, д. 11, стр. 21
4.7
73 отзыва
10885 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
С доставкой полная беда... - Отзывы о DPD
Ждал заказ несколько дней, пришло сообщение в Вайбер, что груз будет доставлен 20.10.2017, Заказ (RU000047712).
Настал день Х, по счастливой лучайности весь день провел дома, ни ответа ни привета. Положил на видном месте телефон, включил звук на максимум, прохожу мимо, 2 пропущенный с интервалом в 30 сек. Не услышать длительного звонка было просто невозможно (если только человек звонил и сразу сбрасывал вызов).
Перезвонил через 10 мин, курьер с улыбкой в голосе сказал, что проезжал мимо решил позвонить, не дозвонился и не тормозя поехал дальше.
Звоню в коллцентр, там сказали, что отправитель не сделал пометок о том что надо заранее созвониться с клиентом, курьер по факту проезжал мимо когда ему было удобно сделал два гудка, вы не среагировали он поехал дальше. Когда будет следующая доставка станет известно когда курьер вернет товар на склад, заново определят дату, Вам придет смс, в какое время не известно, как будет удобно курьеру, ждите звонка, пропустите, курьер поедет дальше, назад он возвращаться не будет....
Это б#$ь, что за отношение к клиенту? А позвонить заранее и согласовать время доставки религия не позволяет? Мне, что жить в обнимку с телефоном и молиться, что бы курьер соизволил звонить более пары секунд и при этом не находиться в душе/туале???? А потом если, что снова ждать несколько дней новой доставки? Вы блин там за что деньги получаете???
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за отзыв.
Приносим извинения от лица АО «Армадилло Бизнес Посылка» за увеличение срока доставки и причинённые Вам неудобства. Мы понимаем, что подобные ситуации не укрепляют имидж нашей компании и делаем все возможное для предотвращения повторения подобных ситуаций в дальнейшем. Виновный сотрудник будет привлечен к ответственности руководством, так как отсутствие предварительного звонка является нарушением. Доставка запланирована на 24.10.2017 г.
С уважением,
Юлия
Отдел претензий
DPD в России