Name: Вымогают деньги
Item: DPD
Rating: 1
Author: KsenyaChe

› › ›

KsenyaChe Отзыв написан 1 ноября, 2017 год 393 просмотра

Заказала платную доставку Russia Express-SPSR, чтобы успеть получить заказ до отъезда в отпуск. В итоге доставляет какая-то левая контора DPD. С 25 октября они пытаются доставить мне заказ, говоря о том, что курьер дважды приезжал, но "не смог". Первый раз толи датой ошибся, толи еще что - я так и не поняла туманного объяснения. Второй раз адресом ошибся - адрес был изменен, но курьер поехал по старому. сотрудники хамло. Вымогают оплату за повторную доставку, которую я уже оплатила!

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

хамское обращение, вымогание денег, срывание сроков.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 3 ноября, 2017 год

Ксения. добрый день!

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402849 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы