Отвратительная компания: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 10 ноября, 2017 год 322 просмотра

Заказал в фирменном интернет-магазине дорогой телефон, магазин отправил покупку из Москвы 06.11.17г. через шарашкину контору DPD.
Доставка курьером должна быть 10.11.17г. в Ростов-на-Дону, звонков естественно нет, по треку посылка где-то едет, звоню в DPD:
"-Произошла проблема с документами, Ваша посылка еще на сортировке в Москве, когда будет сказать не можем".
Как бл@ть не можете сказать когда будет посылка???!!! Вы коммерческая структура и берете "немаленькие" деньги за свои услуги, из-за вашего сервиса негативное впечатление остается о всей покупке в целом.
Почитал тут отзывы, непонятно как они еще работают и как им еще доверяют солидные компании...

P.S.: Если хотите, что бы Ваш интернет-магазин и вообще бизнес процветал не пользуйтесь услугами "Служба экспресс-доставки "DPD" (Россия)".

Жду посылку((

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 14 ноября, 2017 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 14 ноября, 2017 год

Вчера вечером 13.11.17г. получил!

За все время позвонил только курьер перед доставкой и автоинформатор сообщил(11.11.17г), что посылка приехала, тогда как на самом деле ее еще не было.

В дальнейшем при покупках удаленным способом, буду тщательно контролировать, чтобы ни в коем случаи отправка не делалась вашей конторой.

Номер отправки 87110007656

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405592 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт