DPD может жалоба в Роспотребнадзор и на Алиэкспресс ускорит доставку?: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 29 ноября, 2017 год 410 просмотров

Посылка 81640086968 в Москву пришла 16 ноября...до сих пор ее не получила.Стоимость немаленькая. У продавца заявлена Премиум доставка...Если это премиум ,то я балерина...
Курьера ждали ТРИ раза,в т.ч в выходной ,а он и не думал привозить...Не было ни звонков.. ни смс..
На сайте недоступно отслеживанние с субботы 25,11,2017 последний статус-доставка по маршруту.ГДЕ ПОСЫЛКА,Зин? Господа,пишите в отзывах на Али экспресс,чем больше от нас поступит жалоб,тем быстрее откажутся от SPSR и ее цепочки DPD

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 1 декабря, 2017 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

К сожалению, из-за возросшего количества посылок по части заказов смещаются сроки доставки. Мы стараемся максимально оперативно доставить все посылки, доставку Вашей взяли на контроль 30.11. От лица компании приношу извинения за причинённые неудобства.

С уважением,

Юлия

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 29 ноября, 2017 год

также оставляйте электронную жалобу в Роспотребнадзор,пора призвать это чудо навести порядок

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405586 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт