Name: надо подавать в суд
Item: DPD
Rating: 1
Author: Алексей

› › ›

Алексей Отзыв написан 1 декабря, 2017 год 673 просмотра

Жду заказ уже неделю 28.11 обещали доставить якобы уже в пути, в итоге по каким то вашим причинам не доставили перенести хотели на 29.11, сам лично перенес дату отправки на 1.12.17, позвонил на горячую линию оператор говорит осуществляется возврат на терминал! КАК? если 28.11 обратно вернули после того ка я перенес дату! 2 дня прошло его до сих пор в терминал отправляют??? Отвратительное качество обслуживания! ЖДУ сегодня доставку, оповещение об изменении даты и времени пришло на телефон мне 28.11 значит и в вашей базе оно есть! Горячая линия ничего не знает, никакой информацией не владеет

Комментарии к отзыву

Гость 1 июня, 2018 год

У меня аналогичная история: без моего ведома оправили посылку назад и концов не найти кто это сделал. Ответ один: " Вы можете..." А что они могут? Тупо отфутболивать? Почему клиент должен страдать из-за нерадивости сотрудников?

Ответить

Гость 1 июня, 2018 год

вам остается только ждать, 3 недели ждал разборки им устраивал в итоге в один день позвонили и пришлось ехать самому на метро забирать посылку, дабы она опять куда нибудь обратно не уехала! Терпения вам....

Ответить

Гость 1 декабря, 2017 год

ЖЕЕСТЬ! Звоню пятый раз на горячую линию оператор мне говорит извините сегодная курьер не успеет! ВЫ ПОПУТАЛИ!!!!! КАК ? Дату перенес 28 числа с запасом 2 дня на 1-е число и он не успеет! В статусе висит что она вообще в каком то терминале он даже ее не забрал! Чмошная контора.....

Ответить

Игорь 1 декабря, 2017 год

Давайте скооперируемся и подадим в суд! или создадим петицию!?

Ответить

Гость 1 декабря, 2017 год

я думаю давно это надо сделать иначе так и будут люди страдать

Ответить

DPD
Все отзывы

2.3 5

6305 отзывов / 407277 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы