DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Такой безалаберной конторы не встречал ни разу. - Отзывы о DPD
27.11 Сообщение пришло, что можете ускорить доставку, выбрав пункт выдачи. Я наивный, надеялся, что получу на работе, как обычно, без проблем.
29.11 первый день доставки, молча ждём.
30.11 молча ждём, начинаем волноваться. В 17-30 звоню, спрашивают - когда уж. Завтра 3 день, последний, вроде как.
Ждите.
01.12 Никаких сообщений опять нет. Звонки двум разным операторам с записью разговора у меня есть. Как и ведро лапши, что уже всё едет. Стоит, наверное, упомянуть, что доставка осуществляется не по Сибири, на оленях и трёх вёртолётах, а из города-героя Тулы в не менее славный город Узловая. А это сумасшедшие для курьерской службы 47 километров. В 18-00 после 40 минутного ожидания, единственная вменяемая оператор Сигалова Дарья, извиняется и говорит, что конечно сегодня ничего не придёт, но вот после выходных доставят, она обещала позвонить.
04.12 И позвонила. Наверное она там недолго. Единственный приятный человек во всей этой конторе. Сообщение приходит с 9 до 18 ждите. Нормальный такой интервал. Ну ждём. В 17 начинаем волноваться. Звоню - опять таже сказка "много заказов -ждите, может и после 18 приехать. Курьер по телефону, естественно, не отвечает, а после 18 заносит в чёрный список за назойливые 3 звонка. После 18 звоню. Оператор Олег сообщает, что не приедет курьер, поехал обратно. Пытается склонить меня на доставку в пункт выдачи, после 5 минут поисков он даже обнаружил его в моём городе, хотя в начале разговора я ему сам об этом сказал. Срок доставки продлится на 2-3 дня твердил он мне. Я пытался уточнить от какого числа считать эти дни и чтобы мне точно сказали когда довезут то уже. На что Олег сказал, что "разговор перестал быть целесообразным" и бросил трубку. Запись обиженного оператора также есть.
Звонок другому оператору - 1-2 дня теперь говорят. Опять с этой лапшой на ушах, безропотно соглашаюсь на пункт выдачи.
06.12 на сайте опять сегодня дата доставки. Жду 18-00. Уже даже без надежды.
За какое-нибудь барахло за 500 рублей я бы вообще не переживал. А тут 30000.
1 согласен
отзыв
Комментарии к отзыву
eсть такой сервис, гдее можно размeстить негативный oтзыв на всех сайтах в интернете в oдин клик. Поищите. Что-то вроде мегоблэклист. Это дeйственная мера