ужасный сервис: Отзывы о DPD

› › ›

плюсов нет, одни минусы Отзыв написан 12 декабря, 2017 год 320 просмотров

Здравствуйте. Доставку моей посылки было поручено фирме DPD (отправитель ООО "Ритейл Сервис" г. Челябинск). Номер заказа RU000797738)/ Мне пришло SMS сообщение, что посылка будет доставлена по адресу: Санкт-Петербург, Транспортный пер. 2 (пункт выдачи фирмы DPD) 29.10.17г. Однако дата доставки переносилась шесть раз и до сих пор (11.12.17г.) посылка не доставлена. Более того операторы данной фирмы по телефону отвечают, что не знают где она находится. Мне советуют ждать и надеется, что может быть ее найдут. На просьбу меня связать с руководством фирмы мне отвечают отказом. Я в полном недоумении, впервые сталкиваюсь с таким обращением.
Руководство российским филиалом DPD не реагирует на жалобы. Нужно обращаться с жалобой в холдинг geopost по адресу: https://www.geopostcodes.com/support#contact. Отзыв писать на английском языке

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405580 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт