Пользуюсь последний раз услугами DPD. Ужаснее компании не встречала.: Отзывы о DPD

› › ›

Калинина Елена Сергеевна Отзыв написан 20 декабря, 2017 год 354 просмотра

Во первых, курьеры постоянно врут, что была попытка вручения, но получателя нет на месте...
Во вторых, в начале декабря посылка потерялась на складе, делали инвентаризацию, после того как нашли доставили только на третий день, и длился этот ужас две недели. И сейчас опять косяк, неполный комплект документов к посылке - сообщение на сайте и слова оператора при моем звонке им. Отправитель об этом узнает от меня, DPD не оповестил ни кого, ни меня, ни отправителя. Наверное опять потеряли сами и получу посылку только через две недели...
После получения, забуду навсегда этот ужас и эту компанию. И ВАМ НЕ СОВЕТУЮ С НИМИ РАБОТАТЬ...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 21 декабря, 2017 год

Елена Сергеевна, добрый день!

Благодарим за отзыв.

Пожалуйста, уточните номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Калинина Елена 21 декабря, 2017 год

ru001374596. Два дня ждала звонок эксперта с информацией о посылке (данную информацию мне говорили два дня операторы), а сегодня оператор сказал, что запросов то и нет, чего вы ждете? Сделал запрос, ждите... Сколько можно врать?

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405579 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт