Name: Ни в коем случае не пользуйтесь DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 15 января, 2018 год 469 просмотров

Пользовался этой компанией с 2012 года, всё всегда было хорошо, но под новый год с 2017 на 2018 всё сильно изменилось, причём на столько, что сотрудники отказываются признавать, что посылка просто лежит в отделении уже неделю, а у некоторых и по 20(!!!) дней, а до адреса не доставляется. Никаких извинений от операторов, полный отказ разобраться в проблеме, перенаправить звонок на вышестоящего сотрудника, посодействовать, всё что от них можно услышать "мы не располагаем информацией, ничем не можем помочь, ждите звонка от курьера". И скорее всего виноваты не операторы и рядовые сотрудники, скорее всего какие-то жёсткие провалы по организации, иначе начальство бы вставило люлей, или сотрудники как-то реагировали, хоть делали бы вид, что испугались, когда грозишь обратиться в полицию, потому что я заплатил деньги, но услугу мне не оказали. Скорее всего так общаться с клиентами это указание от начальства, и это очень печально. Будьте осторожны, обращайте внимание, когда покупаете товары в интернет-магазинах, если есть возможность выбрать транспортную компанию, ни в коем случае не выбирайте DPD!!! Потом вам никто не поможет, этой транспортной компании на вас плевать, деньги они уже получили.
1 согласен

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408652 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы