Name: Ни в коем случае не связывайтесь с ними
Item: DPD
Rating: 1
Author: Анна

› › ›

Анна Отзыв написан 15 февраля, 2018 год 473 просмотра

Поздно вечером пришло сообщение на Viber о том, что посылку привезут завтра в течении дня. Перенесла все дела. Утром - подтверждение, что посылку привезут. А вечером в 16 часов заглянув в приложение обнаруживаю, что посылка возвращена на склад и будет доставлена завтра!! Представляете? Завтра!!! И курьер даже не счел нужным позвонить и предупредить об этом!! Сказочное хамство! По телефону оператор как дятел долбит одно и то же: в связи с большой загруженностью курьера доставка перенесена на завтра, мы ничего изменить не можем. На вопрос привезут ли посылку завтра ответить затрудняется. Никогда не связывайтесь с этой компанией ОСОБЕННО ЕСЛИ ВАМ НУЖНО КАЧЕСТВЕННО И БЫСТРО ДОСТАВИТЬ ДОКУМЕНТЫ.

Достоинства:

Полное отсутствие

Недостатки:

Дата и время доставки не согласовывается с получателем, доставка может быть запросто отменена в течении дня и вам об этом никто не сообщит!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 22 февраля, 2018 год

Анна, добрый день!

Благодарим за отзыв.

Просим Вас уточнить номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 16 февраля, 2018 год

Лучше уточните, не будет ли вам этот "перенос" стоить дополнительной оплаты. Так как в моем случае они его записали, как мой отказ от доставки, и повторная оплачивается сверх. Похоже на схему.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402853 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы