срок доставки не выполнен: Отзывы о DPD

› › ›

Альмухваметов А . Т . Отзыв написан 22 февраля, 2018 год 374 просмотра

+менеджеры вежливо усыпляют бдительность, четко согласовывают срок доставки,
-сроки доставки необходимого заказа сорваны

Достоинства:

Недостатки:

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 1 марта, 2018 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Просим Вас уточнить номер заказа.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Альмухаметов А.Т. 1 марта, 2018 год

RU002813676 важные документы отправлены 19.02. срочной доставки из Челябинска в Москву по конкретному адресу конкретному получателю. Срок доставки 21.02. Получателю пришло 2смс сообщения 21.02-"по тех.причинам задерживается".

Где документы?

Ответить

Ответ представителя DPD 1 марта, 2018 год

Местонахождение документов временно не установлено. Мы занимаемся поиском. Приношу Вам искренние извинения от лица компании за сложившуюся ситуацию.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405567 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт