Хуже доставки не найти: Отзывы о DPD

› › ›

Гость Отзыв написан 2 марта, 2018 год 500 просмотров

Заказал в компании Экспресс офис кресло. Доставка осуществлялась DPD. Сказали. что курьер свяжется перед доставкой! Курьер позвонил и сказал, что приедет через полчаса. Естественно, в рабочее время в понедельник утром. Я был на работе, естественно принять курьера не мог. Заказ перенесли на другой день. С этого момента каждый день присылают sms, что заказ переносится на другой день. Уже неделю не могут доставить. Никому не советую обращаться в это заведение!!!!
Nзаказа RU002899837
1 согласен

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 7 марта, 2018 год

Добрый день!

Благодарим за отзыв.

Позвольте проинформировать Вас, что согласно п. 4.1 Генеральных условий оказания услуг DPD в России доставка осуществляется в период с 09:00 до 18:00. Доставка осуществляется по адресу, указанному в накладной, за 30 минут до доставки курьер совершает предварительный звонок получателю. Если клиент отсутствует по указанному в накладной адресу, сотрудник продолжает движение по маршруту. Таким образом, курьер не нарушил рабочую инструкцию.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Павел 6 марта, 2018 год

У нас уже было такoе. Все так, как у вас

Погyглите сайт по розмещeнию нeгативныx отзывoв на всех площадках в один клик. И туда свой отзыв. Так делали. Действeнно.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405564 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт