Name: Не привозят и врут
Item: DPD
Rating: 1
Author: Виталий

› › ›

Виталий Отзыв написан 10 августа, 2018 год 154 просмотра

Номер отправления 81640306961 , позвонил в колцентр СПСР и DPD 09.08.2018 , операторы подтвердили , что доставка будет 10.08.2018 , при звонке с утра 10.08.2018 , оператор сказала , что доставки не будет и ни чего не знает о ней . Хотя на сайте стоит дата доставки 10.08.2018

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 12 августа, 2018 год

Виталий, добрый день!

Увеличение срока доставки Вашего заказа произошло по причине задержки автомобиля в пути на одном из этапов перевозки.

Информация о данном инциденте передана руководителю ответственного производственного подразделения для проработки.

По данным транспортного отдела, 13.08.2018 г. отправление будет передано курьеру и доставлено в Ваш адрес.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402874 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы