DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Жесть, компания идиотов - Отзывы о DPD
Теперь самое интересное, деньги за наложенный от моих клиентов не приходят уже 2 месяца!!! Сначала месяц писал на их службу поддержки, потому что у их менеджеров как специально нет телефонов, кроме номера горячей линии где ничем помочь не могут никогда, и отправляют писать письма без ответа на [email protected], таких писем я написал штук 20, почти каждый день новое, и все так же без ответа. Потом все таки был ответ и через неделю мне сказали что у меня недействительный счет, потом еще много всякой ерунды. Как итог выплатили 1/5 часть от всех платежей и все...
Так еще самое интересное выставляют счета в 2 раза дороже, чем те что рассчитываются на сайте, сроки постоянно не выдерживают, так еще и клиенту не могут позвонить и сказать что доставка доставлена на терминал!!!
И самое интересное что в случае отказа вашего клиента вы заплатите в 4 раза дороже, и вас даже не уведомят, просто выставят счет и все!!!
А сколько из - за них заказов слетело и в каком виде заказы приходят это просто жесть
Крайне ужасная компания!!!
отзыв
Комментарии к отзыву
Рекомендуем Вам оформить обращение/официальную претензию на нашем сайте. Оно попадёт в отдел претензий, и мы проведём внутреннюю проверку.
Также просим Вас отправить на [email protected] скан подписанного доп.соглашения на наложенный платёж.
С уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России