Отвратительная контора: Отзывы о DPD

› › ›

Виталий Отзыв написан 18 июня, 2019 год 96 просмотров

Потеряли мою посылку. Искать никто не хочет. При подаче жалобы менеджер постоянно отмораживается и пишет все время разные ответы. А теперь и отвечать перестали, совсем обнаглели. Как жалею, что с ними связался.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 18 июня, 2019 год

Виталий, добрый день! Просьба сообщить номер накладной DPD.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Гость 21 июня, 2019 год

Здравствуйте, Юлия! Вот у меня такая же ситуация, полгода назад потеряли посылку RU13550296, писала жалобы, претензии, тишинаааа. Горячая линия вежливо и стандартно динамит. На последнюю претензию № 28270/05.04.2019 с требованием компенсации потери с приложенными скан документами (продублировано почтой России заказным письмом) получила ответ от специалиста Сергея Лихолетова, что местоположение посылки не установлено. Да ну!? Что в итоге? Я подарила вашей компании 5 тыс руб? Так не хочется судебную волокиту, но видимо, придется.

Ответить

Виталий 20 июня, 2019 год

Номер заказа 81640015382

Ответить

Гость 19 июня, 2019 год

Юлия, а какой толк писать вам здесь номер транспортной накладной?

У вас контора ИДИОТОВ.

Вы хоть раз что-то сделать РЕАЛЬНО? Или вам номер нужен чтобы отписаться дебилам-коллегам, чтобы они отдали в отдел поиска, а те отписалиьс, что идите в одно мето, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ вашего заказ не известно. Вот вам почтовый адрес в Москве, пишите туда претензию, месяц потом ждите ответа.

DPD - мразотная контораЁ!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 402859 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт