Как работает DPD - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 21 июня, 2019 год 130 просмотров
mad

Уважаемые клиенты, простите за то, что мы связались с DPD. hi

Вот, что они (DPD) пишут, когда забирают ваши заказы, а потом вы не можете их получить и здесь пишите гневные отзывыmad:

"Уважаемые партнеры, добрый день!

По заказу RU019291848 запрос передан в отдел поиска посылок. Нам потребуется время для уточнения информации. Наши специалисты уведомят Вас о результатах в течении 17 календарных дней.

Благодарим за обращение.

P.S. При ответе просьба не изменять тему письма и не удалять переписку."

Вот это реальная работа компании DPD. russian_ru

Простите нас, нам жаль, что ваши заказы отдали в руки этих ... negativeconfusedbad

У DPD самая безобразная работа по адресной доставки, причем разочаровывает, даже не столько сама потеря посылки, деньги клиентам мы всегда вернем, а вот то, чтобы получить, хоть какой-то ответ нужно перевернуть все верх дном. Нет ни единого ответственного, все только и занимаются пересылкой писем друг другу.

Очень разочарованы работой с DPD.

Много лет работали с этой компанией, но теперь большой вопрос, доверим ли свои заказы "в руки" DPD.

Сто раз подумайте и если все таки решите, не подписывайте договор "не глядя", обязательно делайте доп. соглашения и ОБЯЗАТЕЛЬНО делайте Генеральное соглашение, частью договора со своими замечаниями.

Достоинства:
  1. Продуманный портал, очень удобный сервис по размещению заявок и подготовки сопроводительной документации
Недостатки:
  1. Не надежная компания. Очень высокие риски. Клиенты в массе получают заказы с нарушениями сроков. Есть потери грузов. Смс оповещение работает через раз. Письма с фактом отправки приходят с "кривой" версткой.




Комментарии к отзыву

Гость 28 июня, 2019 год
smile



Перестаньте удалять сообщениеhi и ответьте, кто украл negativeпосылку RU019291848? Курьерmad или сотрудники сортировкиdrinks DPD?
Ответ представителя DPD 22 июня, 2019 год
Добрый день! К сожалению, в результате розыскных мероприятий не удалось определить местоположение заказа DPD № RU019291848. Приносим извинения за доставленные неудобства. Вопрос о возмещении денежных средств может быть рассмотрен на основании официальной претензии от заказчика/плательщика услуги доставки. Информация о документах, необходимых для подачи претензии, находится на сайте https://www.dpd.ru/dpd/otpravka/rabota-s-pretenzijami.do2. Претензию необходимо отправить в АО «ДПД РУС» по адресу: ул. Электрозаводская, д.27 стр.8, 107023 Москва, Россия. Скан-копию претензии Вы можете зарегистрировать через «Форму подачи претензии» https://www.dpd.ru/client-claim.do2 для более оперативного рассмотрения. После получения претензия будет рассмотрена в установленном порядке.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Гость 27 июня, 2019 год
smile



Юлия, вы не ответили, кто украл посылку, курьер или сотрудники склада? negative
Гость 23 июня, 2019 год
mad



Юлия, ответьте на вопрос, заказ УКРАЛ курьер, который забирал заказ или его украли сотрудники склада?
Miloff 1 июля, 2019 год
Да нет там никакой Юлии negative


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
4853 отзыва
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2926 отзывов
DHL
DHL

Рейтинг: 1.8
174 отзыва
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 4.4
63 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1193 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1202 отзыва
ЛогистКом
ЛогистКом

Рейтинг: 5
29 отзывов
Стандарт Экспресс
Стандарт Экспресс

Рейтинг: 4.8
129 отзывов
Переезд идеал
Переезд идеал

Рейтинг: 4.7
73 отзыва