Name: МОРОЧАТ ГОЛОВУ, УКРАЛИ ПОСЫЛКУ.
Item: DPD
Rating: 1
Author: Андрей Дремучев

› › ›

Андрей Дремучев Отзыв написан 2 августа, 2019 год 130 просмотров

Здравствуйте. Санкт-Петербург. Заказ с АлиЭкспресс, 10 штук аккумуляторы. Доставка в сортировочный центр была 17.07.19. 26.07.19 - пришло сообщение от DPD о выборе места получения посылки. 27.07.19 в выбранном Почтомате посылки не оказалось и СМС код не пришел. Звонил три дня (операторы - Елена, Татьяна, Виктория) по номеру горячей линии +7 (800) 234 45 95 DPD-уверяли, что посылку доставят. 30.07.19 пришла СМСка на телефон что 02.08 посылка отправится обратно отправителю. На третий день поехал сам в распредцентр. Еле-еле нашел его. За стойкой выдачи заказов - Наглая, ухмыляющаяся рожа (именно рожа) сотрудника без бэйджа - сообщилО, что в распред-центре моей посылки нет и её увез курьер 26.07.19 для закладки в почтомат!!! КУДА?? Кто И Зачем?? - не объяснялО. Где?? И как искать мою посылку ??? Спасибо!!! Самой лучшей на планете службе доставки - DPD!!! ИТОГ - Украли посылку, "Горячая" линия Еб""т мозги, мошенники, сотрудники распи"""и, хамское отношение, всем нас""ть на клиентов, денежные средства не вернуть.

Достоинства:

отсутствуют

Недостатки:

Украли посылку, "Горячая" линия Еб""т мозги, мошенники, сотрудники распи"""и, хамское отношение, всем нас""ть на клиентов, денежные средства не вернуть.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 2 августа, 2019 год

Андрей, добрый день!

Просим сообщить номер накладной.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

Андрей 2 августа, 2019 год

LU231559646/73310003454

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405521 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы