Самая ужасная компания доставки в России! - Отзывы о DPD

DPD
Илья Отзыв написан 26 сентября, 2019 год 99 просмотров
Неоднократно сталкивался с этой ужасной компанией, которая срывает все сроки доставок! Не знаю по каким критериям поставщих с АлиЭкспресс выбрал эту недокомпанию, но заказ они мне доставляют с 13 сентября!! Уже 13 дней их инвалиды-курьеры не могут привезти мною оплаченный заказ и мною оплаченную доставку! Менеджеры наитупейшие в колцентрах и в ответах на письма! Услышали DPD - обходите стороной!!!
Достоинства:
  1. Их нет!!!
Недостатки:
  1. Наглость, обман по срокам доставки, срывание сроков!




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 26 сентября, 2019 год
Илья, добрый день!



Просим уточнить номер заказа.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Ответ представителя DPD 26 сентября, 2019 год
Илья, добрый день!



Посылка в пути; она поступил в Москву 27.09. Доставка на пункт выдачи состоится 28.09. Когда посылка будет готова к выдаче, Вам поступит смс-уведомление.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России
Илья! 26 сентября, 2019 год
Она поступил 27.09???

У вас проблемы с русским языком и временем???

Сегодня 26! Доставка стояла на 23.09! Потом 24, 25, 26 и сегодня появилось, что уже 27!

Какой пункт самовывоза? Доставка до двери??

У вас видимо все в компании через задницу?? Почему мне сейчас девушка сказала по телефону, что посылка уже на складе в Москве??? Вы хоть информацию друг другу одну и туже сообщайте, чтобы как дебилы не выглядеть!!!
Ответ представителя DPD 27 сентября, 2019 год
Илья, добрый день!



Прошу прощения за опечатку, надеюсь, она не помешала понять смысл ответа.

Посылка поступила в Москву 27.09, как было указано ранее, и была передана курьеру для доставки в пункт выдачи. 14.09 через личный кабинет был проставлен самовывоз данной посылки из пункта по адресу: г Москва, ул Озёрная, дом 29. Когда посылка будет доставлена на пункт, Вы получите смс-сообщение.



C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.1 5
6310 отзывов / 409244 просмотра
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 4.3
834 отзыва
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.8
3181 отзыв
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 4.7
9 отзывов
Транспортная компания Караван
Транспортная компания Караван

Рейтинг: 4.9
344 отзыва
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 1.9
1350 отзывов
PONY EXPRESS
PONY EXPRESS

Рейтинг: 3.8
651 отзыв
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3545 отзывов
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.4
442 отзыва
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.4
5406 отзывов
Перевозка24 (perevozka24.ru)
Перевозка24 (perevozka24.ru)

Рейтинг: 5
173 отзыва