Name: С пятницы не могу получить свой заказ
Item: DPD
Rating: 1
Author: Uweysh@list.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 4 декабря, 2019 год 66 просмотров

Курьер позвонил мне в пятницу в 15.10 я не услышала и не ответила, перезвонила ему через 8-10мин, трижды , он не ответил, пришло сообщение, что заказ привезут в субботу. Суббота, жду целый день, вечером позвонила, курьер сообщил , что моего заказа у него нет, он даже не собирался звонить ко мне, и что теперь он привезёт его только в понедельник. Я сообщила, что в понедельник и во вторник меня не будет в городе, так что пусть привозят в среду . Сказа «ок». Вторник мне звонят, что привезут заказ, я повторила что меня нет в городе, пусть привезут в среду. В среду звоню курьер говорит что моего заказа нет, вам легче забрать самой без примерки , типа у нас слишком много заказов и мы не знаем когда привезём

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 4 декабря, 2019 год

Добрый день!

Уточните номер заказа, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и предоставить комментарии.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403161 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы