DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
это просто капец. - Отзывы о DPD
отзыв
Комментарии к отзыву
Благодарим за обращение.
От лица компании приношу извинения за причиненные неудобства. В целях контроля качества обслуживания все разговоры будут прослушаны.В случае выявления вины с сотрудниками будут проведены корректирующие мероприятия. Просим уточнить суть Вашего обращения.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Прослушиванием звонков занимается отдел контроля качества. Данная звукозапись была передана для проработки с сотрудниками.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Для исключения подобных ситуаций в дальнейшем с сотрудниками будут проведены корректирующие мероприятия. Мы понимаем, что подобные инциденты не укрепляют имидж нашей компании и делаем всё возможное для предотвращения повторения подобных ситуаций в дальнейшем.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России