DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Отвратительная служба доставки - Отзывы о DPD
Их курьеры не звонят и не спрашивают в какой промежуток доставят посылку. А звонят по факту сразу в домофон или дверь квартиры. В поддержке DPD не дают никаких комментариев, ссылаясь на временной промежуток доставки с 9-18. Т.е. что бы получить посылку, я должен находиться дома и просто ждать.
Возможно, такое происходит с этой компанией только в регионах, но покупая в интернет-магазине с такой доставкой, остаётся неприятный осадок. Создаётся плохое впечатление в целом.
отзыв
Комментарии к отзыву
Приношу извинения за причиненные неудобства. Уточните, пожалуйста, номер заказа.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
К сожалению, по вине компании DPD заказ не был своевременно отправлен на терминал доставки, в связи с этим доставка не состоялась 06.01. Приношу извинения за причиненные неудобства. 08.01 заказ выводился на доставку. Доставка не состоялась по причине отсутствия получателя на адресе. Обращаем Ваше внимание, что водитель-экспедитор следует по маршруту, включающему и приём, и доставку грузов, у него нет возможности возвращаться по просьбе клиента, находясь на маршруте. Сегодня, 09.01 заказ выдан курьеру для доставки. Ожидайте, пожалуйста, оповещение.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России