DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Ужасная работа операторов - Отзывы о DPD
отзыв
Комментарии к отзыву
Приношу извинения за причиненные неудобства. Для выяснения обстоятельств сложившейся ситуации, пожалуйста, уточните номер Вашего заказа и дату обращения в контактный центр.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Звонил два раза первый раз 6 января, второй раз 8 января
В целях контроля качества обслуживания все звонки, совершенные по заказу, будут прослушаны. Приношу искренние извинения за все причиненные неудобства. Обращаем Ваше внимание, что комментарии оставленные для курьера носят рекомендательный, а не обязательный характер. В компании ведется непрерывная работа по улучшению качества обслуживания клиентов. Мы обязательно проанализируем ситуацию и примем необходимые меры.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России