Name: номер заказа 100350793, доставка по подмосковью.
Item: DPD
Rating: 1
Author: julia.fathieva@yandex.ru

› › ›

[email protected] Отзыв написан 23 апреля, 2020 год 90 просмотров

самая худшая логистическая компания, с которой я сталкивалась. магазин передал мои оплаченные товары в данную курьерскую службу 17.04.2020. 21.04.2020 курьер получил коробку, но забыл ее привезти. я звонила ему в течении вечера 5 раз, напоминая , что я очень жду заказ. в 23 часа он извинился, сказал что забыл. доставку перенесли на 24.04.2020. жду весь день, дозвониться по телефону поддержки не получается вообще. в личном кабинете теперь написано , что ориентировочная дата доставки 28.04.2020. такого гадкого и пренебрежительного отношения к клиентам еще не встречала. DPD, жду ваши комментарии, а главное, мой заказ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 23 апреля, 2020 год

Добрый день!

К сожалению, в связи с увеличением количества отправлений курьер не успел осуществить доставку. Сожалеем о причиненных неудобствах. Доставка посылок в Ваш район осуществляется по расписанию и запланирована на 28.04. Направлен запрос на контроль.

C уважением,

Юлия,

Отдел претензий

DPD в России

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405497 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы