DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных...
подробнее
Адрес доставки компанией указан ошибочно!!! - Отзывы о DPD
До того, как посылка не попала в руки DPD, адрес доставки указан верно. В настоящий момент на странице отслеживания заказа компании eBay адрес указан ПРАВИЛЬНЫЙ.
На страничке DPD указан ИНОЙ адрес. Название населенного пункта соответствует действительности, а вот почтовый индекс, соответственно область, район перепутали. В результате, если верить скудным данным, представляемым компанией DPD, посылка едет в Ярославскую а не Ленинградскую область.
Когда в течении 20 минут все-же удалось дозвониться до операторов, было предложено обратиться к отправителю. Мои доводы о том, что отправителем адрес указан верный, что отражено на странице сопровождения заказа, не приняты во внимание.
На жалобу, отправленную через специальную форму сайта DPD реакции также не последовало.
RU033244348
отзыв
Комментарии к отзыву
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с такой ситуацией. От лица компании, приносим Вам свои извинения за доставленные неудобства.
Пожалуйста, уточните адрес доставки и я постараюсь Вам помочь.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России
Отправление RU033244348 YTJ,необходимо отправить по адресу:
188507 Ленинградская область, Ломоносовский район, гп Новоселье, дом 154, квартира 5
Семенов Роман Анатольевич.
Уточняем возможность переадресации заказа. Дополнительно Вас оповестим.
C уважением,
Юлия,
Отдел претензий
DPD в России