Жалоба на доставку - Отзывы о DPD

DPD
Отзыв написан 3 сентября, 2020 год 37 просмотров
Добрый день . Хочу пожаловаться, уже 2,5 месяца не можем дождать посылки . 15 июня отправили свою посылку с лекарством в Кыргызстан , посылка ни как не может прибыть в место назначения . Звонили вашим всеуиалистам в июле , сказали не корректно оформлена заявка , сказали что отправили запрос , ждите вам перезвонят . В ответ тишина , мы звонили в августе ,Сказали посылка пришла 27 июня в г. Алмааты на склад дпд. Звоню опять сентябре уточнить что с посылкой, девушка отследила посылку подтверждает что она находится в Алма-Ате и опять не корректно оформлена заявка, просит перезвонить через два дня . Перезваниваю , меня переправляют от оператора к оператору , толком ничего не говорят , опять говорят не корректно оформлена заявка . Скажите что нам делать , мы вам доверились как самым лучшим специалистам . Один из операторов сказал написать жалобу .
Недостатки:
  1. Посылка не получили она уже в пути 2,5 месяца .




Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 3 сентября, 2020 год
Здравствуйте!

Для того, чтобы мы могли все проверить, напишите нам в лс ВКонтакте https://vk.com/dpd_official номер отправления и ссылку на пост.



C уважением,

Юлия,Отдел претензий

DPD в России


Отзывы о грузоперевозчиках

Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие

1

DPD

Грузоперевозки
3.3
6030 отзывов
391346 просмотров
Одной звезды даже много Держали в одном городе неделю без движения. Нарушили срок доставки. Дату доставки переносят каждый день.
DPD Ответ представителя DPD
5 часов 52 мин назад
Добрый день. Сожалеем, что оставили такое впечатление. Пожалуйста, напишите трек-номер, постараемся помочь.
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

ГрузВоз
ГрузВоз

Рейтинг: 4.3
66 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.3
4867 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.7
2940 отзывов
City Express
City Express

Рейтинг: 4.5
91 отзыв
Компания «ПЭК»
Компания «ПЭК»

Рейтинг: 4.5
2908 отзывов
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 2.6
1194 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 3.6
1600 отзывов
Яндекс.Доставка
Яндекс.Доставка

Рейтинг: 2.8
1204 отзыва
Карго ММ
Карго ММ

Рейтинг: 2.6
5 отзывов