Отзывы клиентов о компаниях занимающихся грузоперевозками в России и за рубежом. Здесь можно оставить свой отзыв о сотрудничестве с различными грузоперевозчиками, поделиться мнение о качестве услуг. Каталог грузоперевозчиков России: Автотрейдинг, Деловые Линии, Компания «ПЭК» и другие
Не соблюдение сроков доставки, хамское отношение к клиентам. - Отзывы о DPD
Уважаемые партнеры, добрый день!
Срок доставки заказа по накладной DPD № RU042537763 был увеличен. Приношу вам искренние извинения за неудобства.
Согласно п.9 Генеральных Условий DPD в России в случае увеличения срока доставки по услуге DPD Classic Исполнитель должен оплатить пени в размере 0,1% от стоимости пересылки за каждый рабочий день просрочки. Если эта сумма не превышает 100 рублей, Клиент отказывается от предъявления претензий.
Поэтому, к сожалению, мы вынуждены отклонить ваше требование в корректировке счета.
Надеемся на понимание.
Спасибо!
отзыв
Комментарии к отзыву