Ужасная компания - Отзывы о DPD

DPD
Анна Отзыв написан 1 декабря, 2020 год 21 просмотр
И рейтинг худшей транспортной компании получает ДПД!!!!

Заказ должны были доставить в г. Домодедово.
заказ №0427188377

1. По сроком не уложились изначально!

2. Предложили дату доставки в неудобный для меня день, а перенести заказ можно только на 1 день вперед.

Окей каждый день звонила и переносила на один день с целью переноса на субботу, но в пятницу я узнаю что доставка в выходные не возможна)))) Круто учитываю что люди в будни работают)))))

Хорошо беру выходной на вторник и ставлю доставку на вторник. Приходит смс курьер будет с 9-18 хорошо звоню сообщить что меня не будет дома с 12-13 (записана в поликлинику), ну и что вы думаете?))) ставит время доставки 12:40 и что в другое время не может.... В итоге приехал в 12:30 естественно меня не было и все заказ перенесен на другой день. И опять только в будни!!!!!! То есть нужно опять брать выходной.

3. Ужасно неудобное даты и время доставки. доставляют только в будни с 9-18, в это время основная масса людей на работе.

4. Курье отказался ждать либо перенести доставку на час раньше или позже.

5. На горячей линии сообщили что помочь ничем не могут, курьеры сами выбирают удобный маршрут, но мне курьер сообщил что он поехал домой в 12:30)))

Заказ я еще не получила и не знаю смогу ли получить, так как нужно брать еще выходной.

Но есть еще одно но так как заказ у курьера, я не могу получить его в пункте выдачи, так как заказ на склад водитель обратно отвозит по истечении трех дней. И есть еще бесплатное хранение заказа, если я не получу заказ в течении 20 дней, то еще и будут накидывать денежки за хранение заказа.... Супер спасибо. Теперь всегда буду уточнять при отправке заказов, что за транспортная компания и никогда с вами не свяжусь





Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 1 декабря, 2020 год
Здравствуйте.

Номер заказа е отслеживается. Уточните, пожалуйста, номер накладной.



С уважением,

Юлия,

DPD в России


DPD
Все отзывы

2.0 5
6315 отзывов / 410127 просмотров
DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/
Перейти на сайт

Грузоперевозки

Транспортная компания Караван
Транспортная компания Караван

Рейтинг: 4.9
364 отзыва
Грузовичкоф
Грузовичкоф

Рейтинг: 4.8
1732 отзыва
ООО «Байкал Сервис ТК»
ООО «Байкал Сервис ТК»

Рейтинг: 2.7
450 отзывов
СДЭК
СДЭК

Рейтинг: 1.5
5411 отзывов
Вози Ozon
Вози Ozon

Рейтинг: 4.6
13 отзывов
Деловые Линии
Деловые Линии

Рейтинг: 4.9
3562 отзыва
КИТ: Транспортная компания
КИТ: Транспортная компания

Рейтинг: 3.9
863 отзыва
Furnline
Furnline

Рейтинг: 5
5 отзывов
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)
ЛОДЖИСТИК ФОРС (logistic-force)

Рейтинг: 5
17 отзывов