Name: Доставка в срок не пришла.
Item: DPD
Rating: 1
Author: Анатолий Андреевич

› › ›

Анатолий Андреевич Отзыв написан 11 января, 2021 год 45 просмотров

Заказал 2 посылки в Huawei. 28 декабря, по данным сайта DPD доставка 2 посылок 11 января написал заявление без содержания заработной платы, но курьера так и не дождался, день в пустую, сиди и жди когда они соизволят доставить посылку. Дозвонился до оператора,( извините ваша посылка пришла только сегодня к нам на склад, и только одна другая где то в пути!! ) у меня вопрос зачем вы ставите дату доставки если не можете доставить в это время!! И сейчас я должен еще 15 января снова написать заявление и сидеть дома! спасибо за 2 про***х дня!

Достоинства:

Заказывал 2 года назад. Доставили все быстро, и раньше указанного срока.

Недостатки:

Сейчас сервис ужасный!!

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 11 января, 2021 год

Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация.

Номер отправления подскажите, пожалуйста.

С уважением,

Юлия,

DPD в России.

Ответить

Гость 11 января, 2021 год

Ответить

Анатолий Андреевич 11 января, 2021 год

2091120360945S0106 2091120360862S0153

Ответить

Ответ представителя DPD 11 января, 2021 год

Номера заказов- 72700433753, 72700433356. Заказ 72700433753 в связи с задержкой в пути сегодня поздно поступил на терминал и не был выведен на доставку. Ближайшая возможная доставка 13.01. Согласовываем? Заказ 72700433356 еще в пути. 12.01 планируется только поступление на терминал г. Владивосток.

С уважением,

Юлия,

DPD в России.

Ответить

Анатолий Андреевич 11 января, 2021 год

Для чего ставите дату! В которую вы не можете доставить заказ:? Кто мне будет оплачивать 2 моих про****х рабочих дня?(Рабочий день оплачивается от 3 до 7к, в итоге из за вашей "ошибки" я потерял уже эти деньги и сейчас предлагаете еще потерять!!!) вы конечно извините но кто мне возместит этот ущерб! Ваша фирма? Вы в выходные извините не доставляете!!! или возможно сделать исключение! Что бы я не ждал вас весь день в пятницу 15 января а спокойно отработал!

Ответить

DPD
Все отзывы

2.6 5

6294 отзыва / 404607 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы