Это просто кошмар: Отзывы о DPD

› › ›

Рустам Отзыв написан 10 февраля, 2021 год 28 просмотров

Чтоб я ещё раз связался с ДПД по доставке товаров с Али Экспресс... Товарищи, избегайте Cainao Heavy Parcel, AliExpress Premium Shipping - эти посылки едут через ДПД, всё будет долго, печально и с перекладыванием ответственности с себя. Лучше выбирайте AliExpress Standart Shipping., поедет почтой России, так и быстрее, и проще разыскать отправление, в случае чего.

Вот взять мою нынешнюю ситуацию, например. Утеряли убывшую с таможни 2 февраля посылку. Даже если нести её пешком она должна быть на складе.

При этом, в отличие от Почты России, фиг вообще знает, как подать на розыск. Ушлые ДПДшники не предусмотрели такую возможность. Куда писать заявления, кому звонить - неизвестно. В чатах у них только боты, оператор по телефону несёт какую-то, буквально, чушь, как якобы таможня 26 января звала к себе курьера. Это бред полный, конечно.

Факт же остаётся простым - посылка неизвестно где, как подать на розыск я не знаю.

Номер 58970324972, чтоб 2 раза не вставать Сейчас они напишут, что посылка не у них, ну так правильно, найдите и заберите её уже, это ваша обязанность. Я даже до таможенного брокера в Юнитрейд дозвонился (блин, тот ещё квест), хотя они сами должны со своими контрагентами общаться. Там подтвердили, что посылка с таможни уехала. Значит, косяк на ДПД.

Комментарии к отзыву

Гость 26 февраля, 2021 год

Полностью согласен. Ужас,а не компания.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403070 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт