Name: Доставка из Смоленска,
Item: DPD
Rating: 1
Author: Виола

› › ›

Виола Отзыв написан 12 февраля, 2021 год 16 просмотров

Поставщик отправил груз ДПД в Краснодар из Смоленска.Прошло около 10 дней. Оповещения не было. Отправитель дал трек. По нему не отслеживалась посылка. Оказалось, что ДПД поменяли номер отправления без оповещения, потому что потеряли одно место из семи. Обратились по номеру телефона, указанному на сайте. Оператор сказала , что можно забрать шесть мест и по нахождении седьмого места, получить и его. Фактически груз не выдавали. Можно забрать только все места сразу. В итоге покупатель отказался от заказанного товара. Сделать адресную доставку как компенсацию отказались. Настоятельно не рекомендую данного перевозчика, дабы не портить свою репутацию у партнеров и покупателей.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 12 февраля, 2021 год

Здравствуйте.

Очень жаль, что произошла такая ситуация.

Уточните, пожалуйста, номер отправления. Проверим весь путь посылок и направим информацию на разбирательство.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403070 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы