Name: Я думала, это только мне не повезло.Но судя по отзывам - это такой стиль работы.
Item: DPD
Rating: 1
Author: Алена

› › ›

Алена Отзыв написан 24 февраля, 2021 год 18 просмотров

К сожалению заказывая товары через интернет не можешь выбрать службу доставки. Как есть, так есть. Два раза заказывала в одном из интернет-магазинов и два раза DPD не доставил товар. Звоните, ищите, а когда найдете, то поезжайте и сами забирайте за МКАДом на терминале, т.к пункты выдачи переполнены! - вот так работает DPD.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 24 февраля, 2021 год

Здравствуйте. Номер отправления подскажите, пожалуйста.

Ответить

Алена 25 февраля, 2021 год

Добрый день. Спасибо, что прочитали отзыв. С номером не все так просто. 22.02.21 пришла SMS, как я говорю, просто ни о чем. "Посылка находится у курьера на доставке.... Ожидайте дополнительной информации..." Ни номера, ни приблизительной даты доставки. Потратила не мало времени, чтобы найти посылку и договориться где и как я смогу ее забрать. Надеюсь, что сегодня я смогу смогу ее забрать в совершенно в неудобном для меня месте. К стати... в посылке подарки к 23 февраля для двух дорогих мне мужчин. Как вы думаете, как я себя чувствовала в день праздника?

Ответить

Ответ представителя DPD 25 февраля, 2021 год

Приносим извинения, действительно неприятная ситуация, нам жаль, что так произошло. Если возникнут сложности, пожалуйста, напишите нам в любые официальные социальные сети (Фейсбук, Инстаграм, Вконтакте (Ольга Романова)) для разбирательств. Укажите номер отправления и ссылку на этот пост, мы передадим информацию ответственным специалистам для разбора.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.8 5

6281 отзыв / 403068 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы