Name: Выгода для ТК доставлять клиенту товар и отправлять его назад за деньги клиента.
Item: DPD
Rating: 1
Author: Галина Владимировна

› › ›

Галина Владимировна Отзыв написан 10 марта, 2021 год 21 просмотр

Заказала товар, оплатила, доставка через DPD. Доставку оплатила. Пришел заказ в пункт выдачи, требуют ОПЛАТИТЬ за товар и доставку. Звоню в магазин, оплату подтвердили, и в этом можно не сомневаться, т.к. транспортная компания бесплатно не будет доставлять товар, если только интернет-магазин после получения денег за товар и доставку, не поставил перед ТК получение денег при получении клиентом товара. Транпортная компания отвечает, что ничего не знают, у них информации об оплате нет. Теперь, если товар пойдет назад, а я не намерена дважды оплачивать товар и доставку, то доставка в интернет магазин будет опять же за мои деньги. Но выгоды у магазина нет, т.к. у них не получилось продать товар, если они только не в сговоре с ТК. А вот транспортная компания заинтересована, т.к. я оплатила не только доставку, но и возврат товара. Мое личное мнение и оценочное суждение.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 10 марта, 2021 год

Здравствуйте. Напишите номер отправления, пожалуйста.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405433 просмотра

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы