ЭТО ПРОСТО УЖАС: Отзывы о DPD

› › ›

ООО Отзыв написан 16 марта, 2021 год 31 просмотр

НАША ОРГАНИЗАЦИЯ ЗАКАЗАЛА ОБОРУДОВАНИЕ, 19.02.2021Г. ВМЕСТО НАШЕГО ГРУЗА ТК DPD ПРИВЕЗЛА НАМ МАНСАРДНОЕ ОКНО!!! Товар
принимать не стали, в тот же день связались с Ижевским филиалом DPD ,
выслали фотографии неправильно привезенного груза. Работники филиала
обещали разобраться с данной ситуацией и перезвонить с разъяснениями в
тот же день. еСТЕСТВЕННО НИКТО НАМ НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ. 03.03 написали претензию о непоставке груза, через неделю сотрудник DPD позвонил, сказал что, груз привезем на следующий день, в итоге привезли документы товар которого у нас нет, а нашего оборудования все еще нет.
В ИТОГЕ СЕГОДНЯ УЖЕ 16.03.2021Г. МЕСЯЦ ПОЧТИ ПРОШЕЛ, НЕТ НИ ГРУЗА, НИ ОТВЕТА ОТ DPD ГДЕ НАШ ГРУЗ.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 16 марта, 2021 год

Здравствуйте. Очень жаль, что произошла такая ситуация. Если Вы направили претензию по этой форме: https://www.dpd.ru/client-claim.do2, тогда рассматривается она 30 календарных дней. Если не подавали письменную претензию, просим направить её.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405431 просмотр

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт