Name: Потеряли посылку
Item: DPD
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 20 апреля, 2021 год 4 просмотра

Я уже неделю звоню каждый день по 2-4 раза, чтобы найти свою посылку. Посылки нет в партнерском пункте. Звоню, говорю, что Найти её не могут в пункте, и мне каждый день отвечают всё новые и новые операторы, что сделали запрос, и на него ещё не ответили (заявлено, что на ответ от службы чего-то там нужно два дня), помимо прочего, мне сказали, ЧТО МОИХ ОБРАЩЕНИЙ ВООБЩЕ НЕ ЗАРЕГИСТРИРОВАНО. Это как вообще работать должно. Сегодня мне сказали, что все мои обращения, это одно обращение и ответа надо ждать ещё два дня. И это Я ещё должна буду заплатить за доставку!!! Если мою посылку вообще найдут! За это время уже можно было обзвонить каждый партнёрский пункт и узнать, поступала к ним моя посылка или нет! Отвратительно работают.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 20 апреля, 2021 год

Здравствуйте. Номер отправления подскажите, пожалуйста.

Ответить

Гость 21 апреля, 2021 год

Заказ Go-Brick 4116/RU049611335 получите: Новосибирск Добролюбова 12 Билайн пн-вс 9-19 Хранение до 22.04 Пин-код:

Ответить

Гость 21 апреля, 2021 год

Ru049611335

Ответить

Ответ представителя DPD 21 апреля, 2021 год

По заказу проводится разбирательство. Информация передана ответственному сотруднику. По итогу, ответ будет предоставлен на эл.почту.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.5 5

6301 отзыв / 405430 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы