DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
Отвратная работа сотрудников кампании - Отзывы о DPD
23.04.2021 - Поступил звонок от кампании, автомат сообщил о доставке 24.04.2021 и предварительном звонке за 30 минут до доставки. До часов 12 дня информация на сайте это подтверждала.
После этого времени доставка уже перенесена на 25.04.2021. В чате на сайте выясняется, что доставка перенесена по звонку в колл-центр. Зачем так нагло врать сотрудникам? Если по факту я сам не звонил и звонков от курьера или колл-центра не было. Взять распечатку звонков входящих и исходящих сейчас не составляет ни какого труда, можно даже не выходя из дома.
Вот и посмотрим как сегодня привезут заказ, 25.04.2021
отзыв
Комментарии к отзыву
Скриншоты переписки с менеджерами были сделаны, дальше жалоба в роспотребнадзор. А там и до прокуратуры не далеко.
Доставка планировалась на 24.04 и 25.04, но заказ не выводился, так как получатель через сайт менял дату доставки. Доставка на 26.04.
Ну и данные для роспотребнадзора собраны и переданы в соответствующие органы.
Тухлая компашка и рейтинг говорит сам за себя.