DPD
DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее
www.dpd.ru/
Перейти на сайт
Грузоперевозки
DPD - ни груза ни денет. И теперь я еще им должен. - Отзывы о DPD
Обратился в DPD с жалобой. Какой результат:
- DPD пересчитала стоимость доставки задним числом и начислила мне долг :)
- на этом формальном основании запретила мне пользоваться личным кабинетом.
- трекинг RU044652550 стерт с сайта. Можете сами проверить, такой доставки больше нет.
P.S. Сейчас появится сотрудник DPD и напишет: “Нам очень жаль. Мы во всем разберемся. ‘
Можете быт уверены, что это ложь. Разбираются они уже 5 месяцев. Получаю только шаблонные ответа от бота.
Хотите решить вопрос? Вот мой номер клиента 1044002345
2000 руб., которые Вы неправомерно взяли с меня, можете зачислить на баланс личного кабинета. И вопрос будет решен.
отзыв
Комментарии к отзыву
Ответ такой: "услуга перевозки была выбрана заказчиком самостоятельно в Личном Кабинете."
Другими словами, позиция DPD такова: если Вы отправили груз через DPD, то вся вина лежит на клиенте, так как клиент сам отправил груз через DPD.
В выплате неустойки отказали без объяснения причины.