Name: Потеря кроссовок
Item: DPD
Rating: 1
Author: Петр

› › ›

Петр Отзыв написан 2 июля, 2021 год 22 просмотра

18.06 заказал кроссовки в Челябинск у nike.com, получил трек для отслеживания посылки. Все было хорошо пока коробка не покинула сортировку в Москве, на следующий день она оказалась в Севастополе, а вечером того же дня уже в Тюмени. По итогу приходит сообщение от dpd что будет доставка в день и время, имя курьера и женское ФИО получателя, а я мужчина. Курьер доставил посылку в срок, на коробке два разных получателя, 1 по моему адресу, но женщина, а 2 -мужчина, но в Оренбурге. Через пару часов пришло уведомление от nike.com что посылка передана получателю, но уже в Тюмени! Вы вообще нормальные?

Достоинства:

Нет

Недостатки:

Жирный

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 2 июля, 2021 год

Добрый день. Просим Вас указать номер отправления для детального разбора ситуации.

Ответить

Петр 2 июля, 2021 год

6001062239298

Ответить

Гость 2 июля, 2021 год

6001062239298

Ответить

Ответ представителя DPD 2 июля, 2021 год

В заказе получателем указана женщина. Возможно, что произошел пересорт. Запросила у терминала фото маркировок посылки. [email protected]- это Ваша почта?

Ответить

Петр 2 июля, 2021 год

Почта моя, а вы по трекингу отслеживали кросовки? Если что, их уже в Тюмени кто-то получил

Ответить

Ответ представителя DPD 5 июля, 2021 год

Коллеги ответили: Посылка была доставлена в соответствии с адресными ярлыками, которые наклеил отправитель. Ошибки сотрудников DPD не было.

Обратитесь, пожалуйста, к отправителю.

Ответить

Петр 5 июля, 2021 год

О чем с Вами разговаривать? Если посмотреть в навигацию перемещения посылки, то она из Москвы уехала сначала в Севастополь, а вечером того же дня была уже в Тюмени, где ее и забрали. А на той коробке которую принесли мне было два разных имени, разного пола, разные регионы и разные города. Тут вообще попахивает не чистыми делами

Ответить

Ответ представителя DPD 5 июля, 2021 год

Посылки обрабатываются по штрих коду. По заказу 6001062239298 штрих код совпадает в указанным в заказе получателем. Пересорт произошел на стороне отправителя.

Ответить

Петр 5 июля, 2021 год

Объясните тогда почему до таможенного контроля, получателем являюсь я Байкин Петр, а после, уже Карачкова Мария?

Ответить

DPD
Все отзывы

2.4 5

6302 отзыва / 405809 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы