Name: Отвратительная служба доставки
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 23 июля, 2021 год 4 просмотра

Сегодня у меня роспись с невестой, были заказаны серьги в качестве свадебного подарка. Должны были привезти их еще вчера, но созвонившись с курьером я услышал фразу "Как домой поеду - привезу, если будет время". В итоге, курьер отменил заказ указав, что к нам не может проехать(мы можем, соседи все могут, камазы трехостные могут, а курьер dpd не может. Хорошо. Созвонился с операторами, оставил на него жалобу и указал, что доставка нужна на сегодня, но строго до 11.00. 2 оператора из трех мне сказали, что поставили этот вопрос на контроль. В 10.30 звоню им на горячую линию и узнаю, что доставка у нас до 18.00 оказывается. При том, что я не раз повторил, что время - критично в данной ситуации, т.к у нас роспись. Итог - потерянное время вчера(весь день) и испорченное настроение сегодня. Желаю этой компании скорейшего разорения и чтобы их потолок был - уборка улиц, потому что на иное они видимо не способны

Комментарии к отзыву

Ответ представителя DPD 23 июля, 2021 год

Здравствуйте. Чтобы мы могли разобраться в ситуации, пожалуйста, укажите номер отправления.

Ответить

DPD
Все отзывы

2.2 5

6308 отзывов / 408676 просмотров

Все отзывы

DPD

DPD - Dynamic Parcel Distribution - ведущая международная служба экспресс-доставки посылок и грузов. DPD обеспечивает перевозку грузов по интегрированной международной сети, которая насчитывает свыше 830 терминалов в более чем 40 странах мира. DPD в России является признанным лидером российского рынка экспресс-доставки посылок и грузов и предлагает сервис на уровне современных... подробнее

www.dpd.ru/

Перейти на сайт

Грузоперевозки Курьерские службы