Если заказали и оплатили товар и ждете доставку, молитесь, что бы все правильно привезли. Если привезли не правильно водитель принимать отказывается, в поддержке говорят, что у вас этот товар другой водитель заберет, а по факту остаешься ты с товаром который тебе нафиг не нужен. Поддержка на прямую пишет, что они только деньги получают, а разбираться надо с каким то продавцом,... Читать отзыв Если заказали и оплатили товар и ждете доставку, молитесь, что бы все правильно привезли. Если привезли не правильно водитель принимать отказывается, в поддержке говорят, что у вас этот товар другой водитель заберет, а по факту остаешься ты с товаром который тебе нафиг не нужен. Поддержка на прямую пишет, что они только деньги получают, а разбираться надо с каким то продавцом, который хрен знает где находится и работает только по будним дням небольшое количество времени. А goods то не при чем.
Товар здесь оказался дешевле, хотя лучшей ценой помечен не был. Оплатил при оформлении заказа. Доставку задержали на 1 день, в итоге доставили не в пятницу, а в субботу. Лично мне вообще без разницы, потому что товар понадобился в воскресенье, но все равно слегка неприятно. Буду продолжать заказывать.
Здравствуйте! Приносим извинения за небольшую накладку с задержкой доставки. Очень надеемся, что, сможем в самое ближайшее время доработать все проблемные вопросы и доказать, что мы можем поддерживать достойный уровень работы. Ваш goods.ru
Отличный выбор настолок! При том заказываю на гудс больше года, а мыслей поискать их здесь не было. Ну и наконец купил Манчкин, половину оплатил бонусами, так что вышло 745 рублей, а это цена карточного Манчкина, который в принципе в половину дешевле.
Решил купить зимние шины уже сейчас, потому что судя по всему в ноябре придется их обувать. За Nokian Nordman R16 отдал 6465 за 1 шт. Хорошая цена за них. Весь комплект вместе с запаской обошелся в 32325 рублей. С курьером договорились встретиться возле подъезда, чтобы и ему не пришлось поднимать шины на этаж и мне потом их спускать не пришлось.... Читать отзыв Решил купить зимние шины уже сейчас, потому что судя по всему в ноябре придется их обувать. За Nokian Nordman R16 отдал 6465 за 1 шт. Хорошая цена за них. Весь комплект вместе с запаской обошелся в 32325 рублей. С курьером договорились встретиться возле подъезда, чтобы и ему не пришлось поднимать шины на этаж и мне потом их спускать не пришлось. Как придут бонусы закажу еще незамерзайку и масло.
Александр, благодарим вас за отзыв! Мы рады, что помогаем вам совершать покупки выгодно. Спасибо, что пользуетесь нашим сервисом! Всегда рядом, ваш goods.ru
Решил, что осень – самое время для покупки велосипеда, так как магазины цену начинают снижать, потому что сезон прошел. Поискал варианты, заказал через goods с пометкой “забрать в магазине”. Наверное, это самое точное определение “самовывоза”, потому что в магазине дали собранный велик и я на нем от них поехал домой)
Достоинства:
Можно забрать в магазине с сохранением всех бонусов
Большой ассортимент, на каждый товар подробная характеристика, есть график изменения цен на товар. Жаль нет графика акций на этот товар) Goods рекомендую, но также рекомендую перепроверять все при получении. У меня пока все отлично с каждым заказом, но перестраховка не помешает.
Самый ужасный маркет который только существует! Два дня курьер отказывается вести товар, говорит что ему после 6 вечера не удобно, ( интервал доставки с 2-х до 6-ти, с пометкой что дома после 6 вечера, он два дня звонит и говорит приедет в 2
Елена, здравствуйте! Мы хотели бы подробно разобраться в данной ситуации. Пожалуйста, напишите нам номер заказа в личные сообщения группы ВК: https://vk.com/goods_ru Команда goods.ru
Завлекли 500 бонусными рублями на первую покупку. Купил парктроники в машину. Потом жена заказывала. На бонусном счету всегда что-то есть и часто больше 500 бонусов. С доставкой проблем нет. Качество товаров тьфу-тьфу хорошее. Выгода ощутимая.
До недавнего времени единственное, что не нравилось – ожидание доставки. Когда появилась возможность забирать прямо в магазине в тот же день очень обрадовалась, но боялась, что бонусов не будет или урежут, но нет, все точно также. С тех пор стала заказывать гораздо чаще!
Заказали прибор для приготовления сахарной ваты. Муж поехал в тот же день забрал. Теперь у нас каждый день едят вату и угощают всех, кто придет. Так бы может и не купили, но сгорали баллы, а ничего особо и не надо было)
Наверное, после того как начала заказывать на гудс в обычном магазине больше ничего не куплю. Потому что меня в дрожь бросает, когда принтер на гудсе стоит 4480 рублей, а в каком-нибудь магазине электроники точно такой же 5600 рублей. И на гудс от этих 4480 я 500 рублей оплатила бонусами и вышло вообще меньше 4000 рублей. Вот такая, блин, арифметика)))
С получением товара никогда проблем не было. С качеством бывало. Вопрос решается напрямую с продавцом, но goods все равно следит за процессом. Возможно, что с ненадежными магазинами перестают работать. Если так, то им большой респект! С их появления купил здесь телевизор и телефон дочке недавно. Остальное по-мелочи и что приятно именно по-мелочи приходилось обращаться для обмена.
Нужно внимательно смотреть на стоимость товара, потому что если она будет выше, чем в других магазинах, то можно попросить скидку у гудса. Обычно делаю именно так, а не заказываю в другом магазине, потому что кэшбэк, который приходит с покупки редко бывает меньше 500 рублей. Поэтому, если все посчитать, то покупать все равно получается выгоднее на гудс.
Пришлось возвращать наушники, так как 1 не работал. Начитавшись ожидал трудностей, но все прошло как-то на изи. Через 2 дня в магазине спокойно обменял. До этого был исключительно положительный опыт, так что пользоваться гудсом продолжу.
Трудно сказать, когда произошел тот момент в который я перестала пользоваться другими маркетплейсами и сконцентрировалась на гудсе. Детище яндекса меня разочаровало своей грубой манерой общения, платить за доставку я не хочу. Как-то так карты и сошлись на гудсе. У них не все идеально. Но они хотя бы не пытаются оставить виноватым клиента. К тому же скидки настоящие, а не с... Читать отзыв Трудно сказать, когда произошел тот момент в который я перестала пользоваться другими маркетплейсами и сконцентрировалась на гудсе. Детище яндекса меня разочаровало своей грубой манерой общения, платить за доставку я не хочу. Как-то так карты и сошлись на гудсе. У них не все идеально. Но они хотя бы не пытаются оставить виноватым клиента. К тому же скидки настоящие, а не с предварительной накруткой цены. С таким подходом у них все получится. И, кстати, поздравляю с 3 летием!
Добрый день Сделал заказ, вроде все было хорошо, пока не наступил день доставки. Не доставили, не позвонили, не извинились и т.д. Косяк их логистики и политика строится по принципу бери, что дают. Руководство не доступно. Проблемы «решают» операторы, которые в рамках своей компетенции ничего решить не могут или не хотят.
Дмитрий, здравствуйте! Приносим извинения за доставленные неудобства. Ситуация безусловно неприятная. Хотели бы уточнить удобную дату доставки заказа. Мы обязательно возьмем этот случай на контроль.
На сайте не хватает консультанта, который сориентировал бы во всем этом многообразии товара. Порой пока выберешь проходит много времени. Но это, конечно, мелочи. А провести вечер выбирая что-либо иногда даже приятно. И хорошо, что теперь можно забирать товар прямо в магазине, потому что иногда товар нужен прямо срочно, а доставка несколько дней.
В семье 2 ребенка так что время от времени что-нибудь покупаем и бонусам сгореть не грозит. Иногда вместо мультика могут целый час листать сайт и выбирать чего бы повымогать)* Для себя заказывала крем, который в магазине стоит 1200-1300, а на гудсе ровно за 1000 рублей. Среди игрушек бывали и хрупкие, которые успешно доезжали до нас целыми.
Sveta, здравствуйте!Благодарим вас за отзыв! Мы развиваемся с каждым днем, чтобы радовать вас, дарить комфорт и удобство вместе с покупками. Искренне ваш, goods.ru
Нравится, что с каждого товара приходит кэшбэк, а не с определенной категории. Кроме кэшбэка с покупки можно получить 100 бонусов за написание отзыва о товаре. Жаль только с ограничениями. Возможность получения товара в магазине рядом с домом – большой плюс.
Елизавета, здравствуйте! Спасибо за отзыв! Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок. Желаем вам приятных покупок в будущем. Команда goods.ru
Сначала была довольна работой Goods. А в последнее время постоянно по техническим причинам переносят даты доставки. Причем даже не предупреждая клиента. С утра приходит смс сообщение, что доставят. И не привозят. А в личном кабине потом видишь, что заказ перенесен на другой день. Причем буду ли я дома, никого не волнует. В последний раз заказали микроволновку. Привезли не ту. Так... Читать отзыв Сначала была довольна работой Goods. А в последнее время постоянно по техническим причинам переносят даты доставки. Причем даже не предупреждая клиента. С утра приходит смс сообщение, что доставят. И не привозят. А в личном кабине потом видишь, что заказ перенесен на другой день. Причем буду ли я дома, никого не волнует. В последний раз заказали микроволновку. Привезли не ту. Так с этой микроволновкой пришлось самим ехать в М Видео разбираться. А goods вроде как не причем. Ни товар обменять. Ни даже разницу в цене вернуть. Разбирайтесь сами. Отвратительно работать стали. Больше обращаться не буду.
Магазин, как магазин. Да, выгодно, особенно если покупаешь на большую сумму. Тогда следующая покупка благодаря бонусам обойдется в половину дешевле. Курьеры обычные. Здравствуйте, до свидания, хорошего дня. Иногда задерживают время доставки, но спасибо что предупреждают.
Когда выбираю товар смотрю на магазины в которых он продается. Предпочитаю заказывать в тех о которых знаю или в которых покупал раньше, но не через гудс. Вообще конечно жесть, когда покупаешь через гудс и один и тот же товар выходит на 1-2 тысячи дешевле, чем если покупать в том же магазине напрямую…
Заказала кастрюльку в пункт самовывоза. Посылку показали после оплаты (2000 рублей). Внутри совершенно другой товар стоимостью меньше 200 рублей. Вернуть в пункте выдачи нельзя, служба поддержки извинилась и не более того - деньги возвращать не собираются. Похоже, придётся обращаться в прокуратуру по факту мошенничества - иначе расценить подмену товара более дешёвым без возможности его вернуть не могу.
Тапуля, добрый день! Спасибо, что сообщили об этом. Это ужасно. Можем ли мы попросить вас написать номер любого заказа, чтобы разобраться в причинах произошедшего?
Отличный маркетплейс с большим ассортиментом, бонусами и возможностью выбора вариантов получения заказа. Самый гуд забрать прямо в магазине. 2 раза забирал прямо в тот же день. Курьером везут обычно дней 5-7, примерно столько же доставка до пикпонитов. Первое время заказывал исключительно мелочовку, сейчас спокойно могу заказать что-нибудь из мелкой техники. Все доезжает и все работает.
Несколько раз заказывал из гудса з.ч для машины и жидкости. Сегодня из пвз забрал навигатор за который заплатил половину стоимости благодаря кэшбэку. Платформа нравится. Опыт исключительно положительный.
Yarik, добрый вечер! Спасибо за высокую оценку! Мы очень рады что вы остались довольны тем, что сделали заказ у нас! Ведь главное для goods.ru - ваша улыбка и хорошее настроение! Ждем ваших новых заказов! С любовью, ваш goods.ru
Купила сестре телефон на день рождения Xiaomi Redmi 6A на 32 гб. Кэшбэком оплатила 2000 рублей и того телефон обошелся в 6690 рублей. Что мне нравится, то что % кэшбэка, который я получу рассчитывается от цены до использования бонусов!
Малышка у нас на искусственном вскармливании. При этом подходит нам только дорогущий Nestle NAN. На гудс банка 800 грамм продается за 699 рублей, а в магазине за 810. Плюс 118 рубликов возвращается бонусами. То есть можно сказать, что каждая банка нам обходится минимум на 118 рублей дешевле. К тому же, кроме питания еще всякое покупаем и даже телефон купили. С... Читать отзыв Малышка у нас на искусственном вскармливании. При этом подходит нам только дорогущий Nestle NAN. На гудс банка 800 грамм продается за 699 рублей, а в магазине за 810. Плюс 118 рубликов возвращается бонусами. То есть можно сказать, что каждая банка нам обходится минимум на 118 рублей дешевле. К тому же, кроме питания еще всякое покупаем и даже телефон купили. С него кэшбэк на 2 баночки пришел! В общем, всем кто меня понимает советую. Порой настоящие спасение.
Кэшбэк может зачисляться до 2-х недель, а так все отлично. Цены на порядок ниже, много вариантов с получением заказа. Принимают карты рассрочки и дают эту самую рассрочку на 4 месяца.
Владимир, добрый день! Большое спасибо за ваш отзыв! Наша работа - дарить вам улыбку и удовольствие от покупок, и мы будем счастливы снова видеть вас на goods.ru
Не советую у них покупать (по тому что это не у них, они никто, просто деньги им перечислите)
Низкие цены
Отличный выбор настолок!
Все здорово
Купил велосипед
Часто заказываю
Все супер!
Самый плохой маркет
Команда goods.ru
Ощутимая выгода
Хорошая платформа
Удобнее забрать заказ в магазине
Заказали прибор для приготовления сахарной ваты
Простая арифметика
Доволен сервисом
Выгоднее покупать тут
Без проблем обменял наушники
Мне все нравится
Желаем, приятных покупок, ваш goods
Отвратительный сервис.
Сделал заказ, вроде все было хорошо, пока не наступил день доставки.
Не доставили, не позвонили, не извинились и т.д. Косяк их логистики и политика строится по принципу бери, что дают. Руководство не доступно. Проблемы «решают» операторы, которые в рамках своей компетенции ничего решить не могут или не хотят.
Нравится, но есть пожелания
Пользуюсь время от времени
Искренне ваш, goods.ru
Кэшбэк с любого товара
В последнее время с ним одни проблемы.
Ваш goods
Магазин, как магазин
Всегда ваш, goods.ru
Неплохая экономия на ровном месте
С таким ужасом столкнулась впервые!!!
Искренне ваш, goods.ru Показать 2 ответа
Отличный маркетплейс
Приятных покупок, ваш goods.ru
Заказываю запчасти для автомобиля
Хорошие бонусы
С наилучшими пожеланиями, ваш goods.ru
Кэшбэк позволяет экономить
Всегда ваш, goods.ru
Низкие цены, рассрочка