Горячая линия 122 отзывы клиентов

Горячая линия 122 отзывы клиентов
Горячая линия 122
1.3 5
403 отзыва / 18687 просмотров
Важно! В целях актуальности, рейтинг и результаты отзывов, отображаемые на графике, вычисляются на основании 100 последних отзывов
Отзывы с пометкой "Проблема решена" не учитываются

ЧЛХ на Шаболовке

Гость 21 января, 2022 год
Доктор хирург Воробьев и мед сестра Каб. 218 по шамски сказали, что не примут без распечатанного талончика, хотя раньше другие врачи его не требовали. Сидели 40 мин без пациента, смеялись, но меня пораньше принять отказались. Такого я нигде не встречала ;

Безобразное качество работы

Ирина 21 января, 2022 год
Эта служба создана для лишения людей остатков медицинской помощи.
Два дня у меня все признаки Ковид. Позвонила на 122, но там РОБОТ! Об'яснила что мне 75 лет, инвалид, температура 38,5. В ответ выслушала рекомендацию обращаться в поликлинику.
1. Людям пожилого возраста перекрыт проезд якробы для "заботы".
2. 75 летний инвалид с признаками Ковид должен доползти до автобуса, проехать 3 остановки и отсидеть очередь.... Читать отзыв
Эта служба создана для лишения людей остатков медицинской помощи.
Два дня у меня все признаки Ковид. Позвонила на 122, но там РОБОТ! Об'яснила что мне 75 лет, инвалид, температура 38,5. В ответ выслушала рекомендацию обращаться в поликлинику.
1. Людям пожилого возраста перекрыт проезд якробы для "заботы".
2. 75 летний инвалид с признаками Ковид должен доползти до автобуса, проехать 3 остановки и отсидеть очередь. Это можно? НЕУВЯЗОЧКА.
Так и не получилось вызвать врача. Звонила 2 раза.
А нам рассказывают как все прекрасно.
Я не понимаю, как людей с симптомами Ковид гонят в поликлинику. Или это цель перезаразить как можно болбше людей. Просто ГЕНОЦИД.
Так и болею без всякой помощи. Понимаю, если отправлюсь на тот свет какая радостб для государства. Все направлено на уничтожение пенсионеров.

И как вызвать врача?

Гость 21 января, 2022 год
На телефоне весела 2 часа, а сейчас просто сбрасывает 122, что делать то?

Пожилые люди не могут вызвать врача тз за этой системы, скорая говорит вызывайте врача, сплошное недоразумение
Достоинства:
  1. Их нет, в поликлинике теперь заявку оставить нельзя, только скорую вызывать можно которая не лечит и говорит вызывать врача
Недостатки:
  1. Пожилые люди не могут вызвать себе врача благодаря этой системе

2-Й день не приходит врач на вызов...

Дмитрий 20 января, 2022 год
2-й день не приходит врач на оформленный через службу 122 вызов. Что делать? Номера вызовов 445354 497381.

Можно поставить 0 звёзд , я бы поставила.

Гость 20 января, 2022 год
Ничего не знаю. Говорят как роботы. Информации у них нет, связи с поликлиникой нет. Весь день звоню и постоянно попадаю на МО. Поликлиника вызов отклоняет, занимаются обзвоном, чтоб сказать «мы не успеваем!», при этом заявку принимают , лучше бы попу свою подняла и бежала лечить людей.

Жалоба на службу 122

Гость 20 января, 2022 год
Добрый день, 18.01.2022 с 8:10 до 10:20 пыталась вызвать врача на дом несовершеннолетнему ребёнку. Три раза при соединения с оператором после объяснения причин, оператор просил подождать для уточнения не понятной для меня информации, после чего вызов сбрасывали. По Вашему, я должна целый день звонить по тел.122, на который не реально дозвониться, а если и дозвонился, то твой звонок сбрасывают. Как... Читать отзыв Добрый день, 18.01.2022 с 8:10 до 10:20 пыталась вызвать врача на дом несовершеннолетнему ребёнку. Три раза при соединения с оператором после объяснения причин, оператор просил подождать для уточнения не понятной для меня информации, после чего вызов сбрасывали. По Вашему, я должна целый день звонить по тел.122, на который не реально дозвониться, а если и дозвонился, то твой звонок сбрасывают. Как можно ещё вызвать врача на дом несовершеннолетнему ребёнку с температурой 39,0? Мне пришлось вести больного ребёнка в поликлинику. Раньше не было проблем с вызовом врача по телефону регистратуры в поликлинике, а сейчас это какой-то КВЕСТ. Отвратительный сервис.

Не приходит врач.

Гость 19 января, 2022 год
Температура 38,кормящая мать. Сказали идти самой в поликлинику. Не могу ходить всё тело ломит до невозможности.
Кашель, отдышка. Хочется спросить, что происходит с системой здравоохранения, теперь надо скорую гонять по домам вместо участковых?! Как с 1,5 годовалым ребёнком и таким состоянием ехать 20 минут в поликлинику зимой?!

Отказ на вызов. Смысл этой службы?

Таттяна 19 января, 2022 год
В первые столкнулась с таким! 19.01.2022. У ребёнка сильнейший кашель, температура 37.3, семья многодетная+ пожилая мама с прививкой сделанной 2 дня назад от ковид. Ближайшая поликлиника в 20мин езды , ребёнок чувствует себя неважно. Вызываем- ответ езжайте сами, объясняю ситуацию- оператору просто пофиг, на мой вопрос - вы отказываетесь принять вызов?- кинули трубку.

Отвратительно

Алена 18 января, 2022 год
Долгий ответ! Потом долгое ожидание! В итоге отказали от вызова врача на дом без объяснения причины ! Отвратный оператор! Не даёт ни справок ни информации! Что вы сделали со здравоохранием!!! Позор!

Даже одну звезду не поставлю.

Гость 18 января, 2022 год
В декабре родила. Я кормязая мама сл вместить ограничениями в лекарствах. Когда ребёнку было 2 недели, заболела, температура 39.6. Хотела вызвать врача на дом, заявку не приняли - идите в поликлинику сами. 2 дня сбивала температуру парацетамолом, на 3й день стало совсем печально. Вызвала врача в 8 утра, ждала весь день, в 17.30 стало совсем плохо, вызвала скорую. Скорая лечение... Читать отзыв В декабре родила. Я кормязая мама сл вместить ограничениями в лекарствах. Когда ребёнку было 2 недели, заболела, температура 39.6. Хотела вызвать врача на дом, заявку не приняли - идите в поликлинику сами. 2 дня сбивала температуру парацетамолом, на 3й день стало совсем печально. Вызвала врача в 8 утра, ждала весь день, в 17.30 стало совсем плохо, вызвала скорую. Скорая лечение не назначает, только предлагает уехать в стационар. Врач пришёл в 19.55, посмотрел, что я кормящая мать и назначил курс лечения антибиотиками, которые мне из-за аллергии нельзя. Потом, правда, поменял назначение, и уверял, что их можно с лактацией совмещать. В инструкции строго прописано, что категорически запрещено... пришлось отказаться от ГВ на неделю и ещё несколько дней, пока выводится из организма.
Прошло 3 недели, ситуация повторяется, только теперь ещё и муж болеет. Позвонили в 122, они даже номер полиса не спросили, сказали, что если пока не умираем, идти в поликлинику (рассадник инфекций) к дежурному врачу и жаловаться там. Ага, с грудным ребёнком! Ещё и очередь там обычно... в общем, правильно пишут - издевательство над людьми. А потом удивляются, почему такое отношение к врачам. (Меня в детстве научили уважать этих людей, они нам помогают сохранить здоровье, а не подорвать его антибиотиками)

Это просто издевательство над людьми!!!

Алина 18 января, 2022 год
Оператор Светлана, все таки ответила на званок... Спустя 50 мин. ожидания. Одному ребенку успела вызвать врача на дом, после 10 минутных разберательств... Температура у у детей, на момент вызова в норме... Это после приема таблеток!!! Значит у вас все норм, езжайте в поликлинику к дежурному врачу... Детям 10 лет и 4 года... В итоге после небольшого конфликта, врача старшей вызвали.... Читать отзыв Оператор Светлана, все таки ответила на званок... Спустя 50 мин. ожидания. Одному ребенку успела вызвать врача на дом, после 10 минутных разберательств... Температура у у детей, на момент вызова в норме... Это после приема таблеток!!! Значит у вас все норм, езжайте в поликлинику к дежурному врачу... Детям 10 лет и 4 года... В итоге после небольшого конфликта, врача старшей вызвали. Время было 13.50. Тут же после оформления заявки, оператор Светлана, меня не слышит!!! И просит перезвонить... Соответственно младшему сыну я не успела вызвать врача, так как вызов до 14.00. Это вообще что за хамство и полнейший безпридел!!!
Достоинства:
  1. Их нет!!!
Недостатки:
  1. Ужасное отношение!!!

Ужас 2021 122

Yabeda1703 16 декабря, 2021 год
mad Если не Ковид, то 122 вас добьет!!!wacko Какой дурак это придумал, издевательство над людьми.
Недостатки:
  1. Все минусы, ни одного плюса

Заблокировали социальную карту

Екатерина 6 декабря, 2021 год
Заблокировали маме социальную карту,хотя у неё есть qr код.Звоним по номеру 122,ожидание 20 минут…..дозвонились,все скинулось.Звоним второй раз,ожидание 20 минут….о чудо,объясняем проблему,перенаправляют на специалиста,объясняем ещё раз,опять перенаправляют к специалисту,и так несколько раз.В итоге находится все таки «специалист»,который разговаривала со мной просто как с какашкой,и на повышенных тонах.В итоге в порядке очереди ждать 28 дней разблокировки карты и сказали мне это таким... Читать отзыв Заблокировали маме социальную карту,хотя у неё есть qr код.Звоним по номеру 122,ожидание 20 минут…..дозвонились,все скинулось.Звоним второй раз,ожидание 20 минут….о чудо,объясняем проблему,перенаправляют на специалиста,объясняем ещё раз,опять перенаправляют к специалисту,и так несколько раз.В итоге находится все таки «специалист»,который разговаривала со мной просто как с какашкой,и на повышенных тонах.В итоге в порядке очереди ждать 28 дней разблокировки карты и сказали мне это таким тоном,как будто я с рождения должна это знать…..
Горячая линия 122
Горячая линия 122
Рейтинг 1.3 из 5 на основании 403 отзывов

Call-центр

Outsale колл центр
Outsale колл центр

Рейтинг: 4.7
277 отзывов
Служба 112
Служба 112

Рейтинг: 1.8
98 отзывов
Easy Calls
Easy Calls

Рейтинг: 3.5
11 отзывов
Voxys
Voxys

Рейтинг: 4.3
159 отзывов
Компания "Бентли Трейд"
Компания "Бентли Трейд"

Рейтинг: 5
17 отзывов
ПроЗдоровье
ПроЗдоровье

Рейтинг: 5
6 отзывов
Сервисный центр Наше время
Сервисный центр Наше время

Рейтинг: 3.4
7 отзывов
Компания Biolay
Компания Biolay

Рейтинг: 4.2
66 отзывов