Записался на приём к офтальмологу в Пошехонскую поликлинику 25 июля Оператор ответил вежливо, сообщил дату приёма: 31 июля в 9.28 (удивительна точность). 30 июля получил СМС - не забудьте у Вас 31 запись на приём. Являюсь 31 июля к 9 часам. Удивлённый работник регистратуры сообщает, что приёма нет до 14 августа - врач в отпуске. Очевидно изменились обстоятельства, но... Читать отзыв Записался на приём к офтальмологу в Пошехонскую поликлинику 25 июля Оператор ответил вежливо, сообщил дату приёма: 31 июля в 9.28 (удивительна точность). 30 июля получил СМС - не забудьте у Вас 31 запись на приём. Являюсь 31 июля к 9 часам. Удивлённый работник регистратуры сообщает, что приёма нет до 14 августа - врач в отпуске. Очевидно изменились обстоятельства, но мне это стало известно слишком поздно. Хорошо что из райцентра, хоть и получил стресс, но быстро вернулся домой. А если бы я приехал из дальней деревни? Очевидно нет связи между линией и поликлиникой. А страдают люди.
26 июля т. г. в 13.40 звонила на Горячую линию 122, для того чтобы вызвать ребёнку врача на дом. У ребёнка поднялась температура 39.3. Дозвонилась, сначала у меня уточнили всю информацию оператор горячей линии, возраст ребёнка, симптомы, номер полиса, адрес по которому проживает, номер контактного телефона, решили, что необходимо переключить на скорую. Взял трубку оператор со скорой, которому опять пришлось... Читать отзыв 26 июля т. г. в 13.40 звонила на Горячую линию 122, для того чтобы вызвать ребёнку врача на дом. У ребёнка поднялась температура 39.3. Дозвонилась, сначала у меня уточнили всю информацию оператор горячей линии, возраст ребёнка, симптомы, номер полиса, адрес по которому проживает, номер контактного телефона, решили, что необходимо переключить на скорую. Взял трубку оператор со скорой, которому опять пришлось повторить всю ту же информацию. Потом оператор решил, что помощь скорой нам не нужна, и переключили меня опять на оператора горячей линии, сказав, что рекомендовано вызвать врача на дом. Я в третий раз повторила опять всю информацию по ребёнку, возраст, номер полиса, адрес. В итоге после 15 минут разговора, наконец-то мне сказали, что моя заявка на вызов врача сформирована, ожидайте. В 13.58 на телефон пришло смс оповещение, что заявка сформирована. В 14.05 мне на телефон поступает звонок, и говорят, что мне звонят из взрослой поликлинике, что им пришла заявка на вызов врача на дом мне. Называют мой номер телефона, но Имя и Отчество совершенно другого человека. Естественно, другую заявку на вызов врача я сделать уже не могу, так как принимаются звонки до 14.00. Поэтому врача на дом 12 летнему ребёнку я смогла вызвать только на следующий день. Вот так из-за халатного, ненадлежащего исполнения своих обязанностей, а может из-за невнимательности операторами горячей линии 122 ребёноку медицинская помощь не была оказана вовремя. Считаю, что это лишнее звено.
мной 8 часов утра 10.07.2023 года был сделан вызов врача на дом тяжело больной маме, девушка задала кучу не нужных вопросов, приняла заявку. Я отпросилась с работы и прождала до 16 часов врача из поликлиники, врач не приехал, позвонила на 122 взяла другая девушка и сказала что заявку в поликлинику не передали. По какой причине она пояснить не смогла,... Читать отзыв мной 8 часов утра 10.07.2023 года был сделан вызов врача на дом тяжело больной маме, девушка задала кучу не нужных вопросов, приняла заявку. Я отпросилась с работы и прождала до 16 часов врача из поликлиники, врач не приехал, позвонила на 122 взяла другая девушка и сказала что заявку в поликлинику не передали. По какой причине она пояснить не смогла, кто принимал заявку незнает, а самое интересное что и установить виновницу не предоставляется возможно, так как они все работают под одним логином и в течении дня их очень много работает на приеме заявок. Что за бред? Заявку перенесли на следующий день. А боли больного, то же можно перенести на следующий день? Совершенно не нужная служба.
Отвратительная, никому не нужная служба. Даже вредоносная как ЕГ. Цифровизация, глобализация... а люди где ? если совсем не умираешь, то врач на дом не положен, ползи сам при температуре 38 - инструкция..... а если не можешь - вызывай скорую, при этом спрашивают есть ли ковид, сам себе ставь диагноз?
Хочу записаться к врачу, сама нахожусь в Башкортостане, звоню и попадаю в их отдел который находится в Башкортостане! А записаться мне надо в Челябинской области и они не видят ту систему! каждого региона по отдельности короче. Отстой! Просто отстой!
09.06.2023 года зашла на сайт в отдел "онкологи" Центр амбулаторной онкологической помощи (ГБУЗ МО Люберецкая областная больница), чтобы записаться, увидела свободный талон на 18.20 ч. 13.06.2023 года, заполнила данные, нажала на "записаться"- выдал информацию "400: Запись на ячейку с типом Онкология запрещена". Тут же позвонила в службу 122, оператор пыталась меня записать и увидела тот же ответ и пояснила, что... Читать отзыв 09.06.2023 года зашла на сайт в отдел "онкологи" Центр амбулаторной онкологической помощи (ГБУЗ МО Люберецкая областная больница), чтобы записаться, увидела свободный талон на 18.20 ч. 13.06.2023 года, заполнила данные, нажала на "записаться"- выдал информацию "400: Запись на ячейку с типом Онкология запрещена". Тут же позвонила в службу 122, оператор пыталась меня записать и увидела тот же ответ и пояснила, что ни пациент, ни оператор не смогут сделать запись на этот талон, а только сам врач. Но интересное дело, когда ты приходишь к врачу со срочным вопросом -тебя не принимают и требуют, чтобы вы предъявили талон!! При этом сам онколог не предлагает вам запись на какой-либо день. Так как записаться к онкологу?? И такая же история с талонам и к другим врачам!
Совершенно бесполезная служба! Пытался записаться на приём к врачу травматологу, при этом находясь у него на больничном более 2 месяцев. А девочка твердит, что мне надо идти к терапевту и только этот врач даёт направление к травматологу. Ну не бред ли? До этого всегда легко записывался через интернет либо в регистратуре. Полный бардак!
Навязывают, не то о чем ты спрашиваешь, а как им нравится. Некомпетентность. Постоянно переключают на другого специалиста или бесконечные подождите минутку. Постоянноые вопросы о номере полиса, приходитя по сто раз называть его. Для чего вы вообще?
В апреле эндокринолог назначила дополнительный препарат с контролем результата через 10 дней. Сегодня 5 июня была многочисленная очередная попытка по электронному направлению через 122 записаться - опять нет талонов. Это уже 2 электронных направления закончили срок действия. Наши министры и прочие господа, все наши властные структуры решили окончательно уморить население, лечат нас только красивыми речами о том, как они... Читать отзыв В апреле эндокринолог назначила дополнительный препарат с контролем результата через 10 дней. Сегодня 5 июня была многочисленная очередная попытка по электронному направлению через 122 записаться - опять нет талонов. Это уже 2 электронных направления закончили срок действия. Наши министры и прочие господа, все наши властные структуры решили окончательно уморить население, лечат нас только красивыми речами о том, как они заботятся. Засели в кабинетах и издеваются как хотят.. Для чего ваша горячая линия, если вы ничего не меняете к лучшему. У меня диабет уже почти 20 лет, а я не могу в последнее время записаться к эндокринологу.
Достоинства:
Ни одного.
Недостатки:
Одни минусы, сплошной негатив и обострение всех хронических заболеваний
Хотела записаться на приём своему врачу . Наблюдаюсь у него уже несколько лет. Естественно талонов нет и записи нет. Когда будет запись не известно ,находится ли врач в поликлинике в настоящее время не известно , можно ли придти в порядке живой очереди на прием тоже не известно, график приема врача тоже не известно. На все 1 ответ.... Читать отзыв Хотела записаться на приём своему врачу . Наблюдаюсь у него уже несколько лет. Естественно талонов нет и записи нет. Когда будет запись не известно ,находится ли врач в поликлинике в настоящее время не известно , можно ли придти в порядке живой очереди на прием тоже не известно, график приема врача тоже не известно. На все 1 ответ. Звоните завтра ,база обновляется каждый день. Отвратительно !
Вызвать врача ребёнку на дом получается с попытки третьей, реже со второй. Любят играть в футбол: зачем-то переключают на скорую, скорая переключает на педиатра. Если вы слышите начало футбола, и вам точно не надо скорую, сбрасывайте звонок и звоните снова. Я не знаю, сколько надо иметь нервов и железного терпения, чтобы это вытерпеть - вопросы по скриптам, одни и те... Читать отзыв Вызвать врача ребёнку на дом получается с попытки третьей, реже со второй. Любят играть в футбол: зачем-то переключают на скорую, скорая переключает на педиатра. Если вы слышите начало футбола, и вам точно не надо скорую, сбрасывайте звонок и звоните снова. Я не знаю, сколько надо иметь нервов и железного терпения, чтобы это вытерпеть - вопросы по скриптам, одни и те же, ты как Попка- дурак повторяешь одно и тоже по 3-5 раз.
Достоинства:
Нет
Недостатки:
Очень долго. Футбол. По 5 раз одни и те же вопросы.
24 мая 2023 в 14.20 был сделан вызов на врача к пациенту, оператор службы 122 хамила, отказалась повторно назвать свою фамилию, вызов не приняла и сбросила трубку. Требую выяснить и уволить по статье, отказ в медицинской помощи пациенту с инсультом
Звонит супруга,что бы записаться на приём к нейрохирургу в Монники и её благополучно записывают.Врачи в областной больнице в шоке,как так ее записали,посмотрели по полису удивились и вправду записали.Ждем две недели,едим на приём,подходим на ресепшен и нам говорят,а ваша запись не действительна,мол (122) не имеют право записывать,это должен делать ваш врач,который звонит врачу в Монники и обговоривает запись.Пришлось записаться на платный... Читать отзыв Звонит супруга,что бы записаться на приём к нейрохирургу в Монники и её благополучно записывают.Врачи в областной больнице в шоке,как так ее записали,посмотрели по полису удивились и вправду записали.Ждем две недели,едим на приём,подходим на ресепшен и нам говорят,а ваша запись не действительна,мол (122) не имеют право записывать,это должен делать ваш врач,который звонит врачу в Монники и обговоривает запись.Пришлось записаться на платный приём минус 3000.Ах да ,чуть не забыл позвонили мы в 122 и спрашиваем,как так то,запись есть,но толку ноль.Ответ шикарный,у вас не высвечивается ваша запись и по монникам мы ни чего не можем сказать и сделать!!!!Отличная работа,бесполезный центр, сотрудники не знают даже как,куда,зачем и почему!!!!!!
Белгородская область. Какой криворукий придумал этот кошмар?! Даже одной звезды жалко. Почему у нас только два варианта ответа обращения - записаться к врачу и вызвать врача на дом??? Почему, чтобы просто задать вопрос и узнать нужную мне информацию, я должна долбить робота, чтобы соединил с оператором? И эта зараза только на пятый!!! раз соединяет. А до этого настойчиво хочет записать... Читать отзыв Белгородская область. Какой криворукий придумал этот кошмар?! Даже одной звезды жалко. Почему у нас только два варианта ответа обращения - записаться к врачу и вызвать врача на дом??? Почему, чтобы просто задать вопрос и узнать нужную мне информацию, я должна долбить робота, чтобы соединил с оператором? И эта зараза только на пятый!!! раз соединяет. А до этого настойчиво хочет записать к врачу. Да не надо мне к врачу!!! Почему в Воронежской области все как у людей- выбери то, что тебе надо и нажми соответствующую цифру?
Хочу сразу отметить и пожаловаться на работу оператора от 16.05.2023 около 14.50. Не знаю её фамилию, но утром (аналогичная ситуация) звонила моя родственница и в ответ получила недоброжелательность, рычание и тому подобное. (Думаю, что утром была та же девушка-оператор) Я же в силу своей воспитанности ела сдержалась, чтобы не сделать ей замечание. Здесь же ради того, чтобы мой отзыв... Читать отзыв Хочу сразу отметить и пожаловаться на работу оператора от 16.05.2023 около 14.50. Не знаю её фамилию, но утром (аналогичная ситуация) звонила моя родственница и в ответ получила недоброжелательность, рычание и тому подобное. (Думаю, что утром была та же девушка-оператор) Я же в силу своей воспитанности ела сдержалась, чтобы не сделать ей замечание. Здесь же ради того, чтобы мой отзыв заметили заинтересованные руководители или администрация службы 122 Великий Новгород и не остались равнодушными к работе своих сотрудников и предприняли меру в дальнейшей работе службы. Хочется сказать этой девушке-оператору - Не хотите и не можете работать с людьми, тогда ищите работу в другой сфере и направлении или по-русски говоря сидите дома на гумозе и там наедине с самой собой обижайтесь на свою жизнь, раз она так не удалась и все вас раздражают! Выглядело это примерно так, как я и выразила. Конечно остался осадок и неприятное впечатление, но в остальных случаях хочу похвалить операторов Кол центра. Всегда вежливые, готовы помочь с выбором врачей, всегда охотно предлагают какие-либо варианты решения вопросов и альтернативу к ним. Ставлю 3 звезды. (Вежливым операторам) Хотелось бы получить обратную связь от руководства по решению этой ситуации.
Работаю педиатром, естественно, погрязла в вызовах, которые принимает 122. И интересует вопрос, раз уж вы там сидите и фильтруете вызовы, почему не принимают вызов у ребёнка с 39, потому что сбили и сейчас нет температуры, зато, если у ребёнка не было температуры вообще, но родители «настаивают», вызов принимают, а врач как курьер или проститутка (хотя что уж тут, проститутке хотя... Читать отзыв Работаю педиатром, естественно, погрязла в вызовах, которые принимает 122. И интересует вопрос, раз уж вы там сидите и фильтруете вызовы, почему не принимают вызов у ребёнка с 39, потому что сбили и сейчас нет температуры, зато, если у ребёнка не было температуры вообще, но родители «настаивают», вызов принимают, а врач как курьер или проститутка (хотя что уж тут, проститутке хотя бы платят за это) должен бежать. Без комментариев, все потребительское отношение наших пациентов в действии. Не удивительно, что врачи такие все выгоревшие и злые. Может, кто-то прочитает этот комментарий и задумается, что вызов врача на дом это когда ФИЗИЧЕСКИ не дойти, а не, как тут многие пишут, «заказ»
Достоинства:
Все-таки отсеивают многие бесполезные вызовы
Недостатки:
Некоторые регистраторы явно не в себе, принимая вызовы «36.6, кашель»
Ребёнок заболел ветрянкой. Два часа пыталась вызвать врача на дом ребёнку бот постоянно переключал якобы на оператора, но на нового бота, и так висишь на телефоне по 10 минут и происходит сброс звонка. И опять по новой! Что за бред придумали!!! Кому жаловаться на данный портал?
Недостатки:
Долго, с кучей не нужных вопросов, очень сложно вызвать врача на дом.
заказал врача на дом с самого раннего утра так никто и не приехал. Хотя бот на линии говорит что если до обеда заказываете то в течении дня приедет, а если после то может и на следующий день. А если у человека начнутся осложнения? Всё как всегда...это россия...всем плевать, законы не работают, медики свои рабочие обязанности не выполняют. Даже не перезвонили... Читать отзыв заказал врача на дом с самого раннего утра так никто и не приехал. Хотя бот на линии говорит что если до обеда заказываете то в течении дня приедет, а если после то может и на следующий день. А если у человека начнутся осложнения? Всё как всегда...это россия...всем плевать, законы не работают, медики свои рабочие обязанности не выполняют. Даже не перезвонили и не уточнили нужен ли ещё врач или нет.
5 дней подряд пыталась записаться через 122. Пока теряла время с тупым роботом, пытаясь связаться с оператором, время ушло и талоны закончились. Медпомощь через 122 по ОМС оказалась недоступной благодаря нашему минздраву, внедрившему такую форму записи. Очевидно, чтобы мы пользовались платными услугами.
Достоинства:
Нет.
Недостатки:
Вся система записи через 122 сплошные минусы
1.недоступна необходимая медпомощь по ОМС
2. нервотрепка и ухудшение самочувствия на целый день
3 беспомощность что-либо изменить в этой навязанной системе
Организация записи к врачу через 122 - это было бы целесообразно без общения с бесполезным роботом, помощи от которого ноль, но мозг вынесет и тахикардию разгонит до 160. Он абсолютно бесполезен, как и любой робот. Но дважды общаясь с операторами, вполне адекватными, они не смогли меня записать к нужному врачу при наличии электронного направления, несмотря на то, что в электронной... Читать отзыв Организация записи к врачу через 122 - это было бы целесообразно без общения с бесполезным роботом, помощи от которого ноль, но мозг вынесет и тахикардию разгонит до 160. Он абсолютно бесполезен, как и любой робот. Но дважды общаясь с операторами, вполне адекватными, они не смогли меня записать к нужному врачу при наличии электронного направления, несмотря на то, что в электронной регистратуре поликлиники № 7 был 1 талон в свободном доступе к этому врачу. Я могла бы записаться сама, как уже около 15 лет записываюсь электронно, но я не нахожусь на диспансерном учете, хотя наблюдаюсь более 10 лет у этого специалиста. А у операторов 122.этот талон недоступен. За что Белгородский министр Евгений Мирошников стал «Человеком года» по версии Национальной премии «Умный город». Область признали самым активным «цифровым» регионом — всего было подано 17 проектов в различных номинациях, из которых восемь вошли в число победителей и призёров.
Достоинства:
Я с 90-х постоянный пациент, но плюсов в едином центре 122 не вижу ни одного. Один негатив
Недостатки:
1. обязательное общение с абсолютно бесполезным роботом
2. даже операторы не могут записать к нужному врачу и нужной специализации, несмотря на наличие талонов к этим специалистам
3 слишком громоздкая многоступенчатая структура записи при необходимости попасть срочно к узкому специалисту с острой болью
4 я считаю эту структуру в оказании медпомощи лишней, усложняющей доступность больных к её получению
Огромная благодарность сотрудникам службы 112 Московской области, Москвы и района Нагатинский Затон за слаженную и профессиональную работу. Отдельная благодарность сменам, дежурившим в ночь с 14 на 15 апреля 2023 г, и наряду полиции ОВД по району Нагатинский Затон выезжавшему утром 15 апреля на адрес по Судостроительной улице.
С этой "Светланой" страна переведена на естественный отбор (телефоны поликлиник не работают.) После общения с автоответчиком записываться нужно только к психиатру, но не записаться и к нему, а остальные - "операторы"( если ещё посчастливиться соединиться с ними) ни за что не отвечают (они же операторы)
В нашей стране теперь отсутствует услуга вызова врача на дом? В прошлом году врачи скорой помощи поставили мне диагноз Ковид, и сами вызвали мне врача на дом Врач явился только после моего обращения в Минздрав. 13 апреля 2023 года мой вызов врача на дом вообще затерялся в кол.центре (?») Врач не пришёл Отрицательные отзывы не публикуются теперь!
Дозвонился с 10 раза , температура, острый транзелит ( узнал в платном диагноз ) . К врачу записывают через три недели только . Бред . Кто это придумал ???
Более одного часа пыталась дозвониться по номеру 122. Сбой вызова. Около 15 попыток. На другие номера звоню беспрепятственно. Позвонить напрямую в поликлинику нельзя. Видимо рассчитано на то, чтобы люди перешли на самолечение либо чтобы уже болели до полусмерти, и тогда уже звонили по номеру 112 сразу на вызов скорой. Ни к чему хорошему оптимизация не привела. Обратную связь по работе... Читать отзыв Более одного часа пыталась дозвониться по номеру 122. Сбой вызова. Около 15 попыток. На другие номера звоню беспрепятственно. Позвонить напрямую в поликлинику нельзя. Видимо рассчитано на то, чтобы люди перешли на самолечение либо чтобы уже болели до полусмерти, и тогда уже звонили по номеру 112 сразу на вызов скорой. Ни к чему хорошему оптимизация не привела. Обратную связь по работе службы 122 хоть соберите - как много негативных комментариев! Дозвониться не возможно. Ощущение что опции «медицина» вообще в Москве больше нет. Вы уничтожаете институт здравоохранения. Превратив его в здравоуничтожение.
Достоинства:
Их нет
Недостатки:
Невозможно дозвониться, следовательно, невозможно получить мед помощь. Зачем тогда мы платим такие бешеные налоги, если во время болезни остаёмся без помощи
С 7.30 ч.дозвониться не возможно. Два дня часами сидела на телефоне и не смогла записаться к врачу. По номеру мед. полиса не находит меня. Как записаться на приём к врачу?
Хотела отменить запись к врачу, позвонила в 122 прождала 30 минут никто так и не ответил, только музыка играет. Не сообщают ни номер в очереди, ни примерное время ожидания. Не понятно стоит ли ждать или перезвонить позже.
Просят самостоятельно поставить диагноз и при температуре 38 и приползти в инкубатор на прием к врачу, ну а если не можешь и теряешь сознание соберись, с тобой свяжутся дистанционно поговорят и успокоят, но больничный не дадут. Дай Бог всем здоровья и не болеть!
Нет обратной связи
Оператор ответил вежливо, сообщил дату приёма: 31 июля в 9.28 (удивительна точность). 30 июля получил СМС - не забудьте у Вас 31 запись на приём. Являюсь 31 июля к 9 часам. Удивлённый работник регистратуры сообщает, что приёма нет до 14 августа - врач в отпуске. Очевидно изменились обстоятельства, но... Читать отзыв Записался на приём к офтальмологу в Пошехонскую поликлинику 25 июля
Оператор ответил вежливо, сообщил дату приёма: 31 июля в 9.28 (удивительна точность). 30 июля получил СМС - не забудьте у Вас 31 запись на приём. Являюсь 31 июля к 9 часам. Удивлённый работник регистратуры сообщает, что приёма нет до 14 августа - врач в отпуске. Очевидно изменились обстоятельства, но мне это стало известно слишком поздно.
Хорошо что из райцентра, хоть и получил стресс, но быстро вернулся домой.
А если бы я приехал из дальней деревни?
Очевидно нет связи между линией и поликлиникой. А страдают люди.
Вызов врача на дом ребёнку
Считаю, что это лишнее звено.
вызов врача на дом
отвратительно, для чего создана не понятно, лишняя служба, лишние затраты
Самая отвратительная служба
Непродуманная система!!!
Не дает записаться к онкологу
Невозможно записаться на приём к врачу
Безполезная служба
запись к специалисту
Отвратительное качество
Естественно талонов нет и записи нет. Когда будет запись не известно ,находится ли врач в поликлинике в настоящее время не известно , можно ли придти в порядке живой очереди на прием тоже не известно, график приема врача тоже не известно.
На все 1 ответ.... Читать отзыв Хотела записаться на приём своему врачу . Наблюдаюсь у него уже несколько лет.
Естественно талонов нет и записи нет. Когда будет запись не известно ,находится ли врач в поликлинике в настоящее время не известно , можно ли придти в порядке живой очереди на прием тоже не известно, график приема врача тоже не известно.
На все 1 ответ. Звоните завтра ,база обновляется каждый день.
Отвратительно !
Закройтесь уже
УЖАС отказ в помощи
Запись на приём!!!!24.05.23
Кто это придумал?!!!!
Качество обслуживания
Хотелось бы получить обратную связь от руководства по решению этой ситуации.
Работа службы приёма вызовов вызывает вопросы.
Может, кто-то прочитает этот комментарий и задумается, что вызов врача на дом это когда ФИЗИЧЕСКИ не дойти, а не, как тут многие пишут, «заказ»
За два часа так и не смогла вызвать врача ребёнку!
Бесполезный сервис
абсолютный негатив
негативный эффект от общения
Область признали самым активным «цифровым» регионом — всего было подано 17 проектов в различных номинациях, из которых восемь вошли в число победителей и призёров.
Благодарность за слаженную и профессиональную работу
Не хватает слов
Безобразно
13 апреля 2023 года мой вызов врача на дом вообще затерялся в кол.центре (?») Врач не пришёл
Отрицательные отзывы не публикуются теперь!
Отвратительно
Не работает Линия
Позвонить напрямую в поликлинику нельзя. Видимо рассчитано на то, чтобы люди перешли на самолечение либо чтобы уже болели до полусмерти, и тогда уже звонили по номеру 112 сразу на вызов скорой.
Ни к чему хорошему оптимизация не привела. Обратную связь по работе... Читать отзыв Более одного часа пыталась дозвониться по номеру 122. Сбой вызова. Около 15 попыток. На другие номера звоню беспрепятственно.
Позвонить напрямую в поликлинику нельзя. Видимо рассчитано на то, чтобы люди перешли на самолечение либо чтобы уже болели до полусмерти, и тогда уже звонили по номеру 112 сразу на вызов скорой.
Ни к чему хорошему оптимизация не привела. Обратную связь по работе службы 122 хоть соберите - как много негативных комментариев! Дозвониться не возможно. Ощущение что опции «медицина» вообще в Москве больше нет. Вы уничтожаете институт здравоохранения. Превратив его в здравоуничтожение.
Ж... вместо головы кто это придумал.
Не дозвониться
Не качественный сервис
Прекрасный сервис по посыланию!