Сделала заказ, в течение дня так никто и не перезвонил! На следующий день, так и не дождавшись звонка от оператора, пришлось перезванивать самой! Уверили что заказ будет собран за 1,5-2 недели. Прошло 2 недели, звонка нет! Звоню сама! Сообщают что заказа нет в наличии и когда будет не известно! Почему не позвонили и не предупредили?! Ведь я теряла драгоценное время... Читать отзыв Сделала заказ, в течение дня так никто и не перезвонил! На следующий день, так и не дождавшись звонка от оператора, пришлось перезванивать самой! Уверили что заказ будет собран за 1,5-2 недели. Прошло 2 недели, звонка нет! Звоню сама! Сообщают что заказа нет в наличии и когда будет не известно! Почему не позвонили и не предупредили?! Ведь я теряла драгоценное время на ожидание необходимого мне товара! Я очень разочарована в этом интернет-магазине! Ни разу не сталкивалась с таким халатным отношением к клиентам! Так и пришлось идти в магазин, т.к. уже не было времени на оформление заказа в другом интернет-магазине. Никому не советую обращаться в эту "конторку".
да знаем мы, типо "Катрин" что у вас за магазин. работали с вами, и знаем на самом деле какого качества продукция грамикса этого, ваши же пункты самовывоза во многих городах и многие сотрудники в курсе этого китая. сколько только гадостей не приходилось выслушивать от клиентов, когда они заказы забирали, какого это "качества"
отстойнее этого интернет-магазина ничего нет, и не было и думаю не будет. одни обещания! советую не связываться с этим магазином, хотя большинство предыдущих магазинов говорит за себя.
Заказал видеоняню в этом магазине. Менеджер сказал, что няни нет в наличии, но привезут через неделю.Я согласился ждать. Назначили доставку на субботу, отложил все поездки по делам, сижу жду, никто мне не звонит. Я позвонил в Gramix сам. Оператор, представившийся именем "три-три-пять" сказала- у вас доставка сегодня с 10 до 18, а сейчас 9 утра, вам позвонит курьер, зря беспокоитесь.... Читать отзыв Заказал видеоняню в этом магазине. Менеджер сказал, что няни нет в наличии, но привезут через неделю.Я согласился ждать. Назначили доставку на субботу, отложил все поездки по делам, сижу жду, никто мне не звонит. Я позвонил в Gramix сам. Оператор, представившийся именем "три-три-пять" сказала- у вас доставка сегодня с 10 до 18, а сейчас 9 утра, вам позвонит курьер, зря беспокоитесь. Но у меня было плохое предчувствие, Т.к нормальные магазины, когда доставка намечена через неделю, обычно пару раз звонят на неделе, дабы удостовериться, не передумал-ли клиент? Этот же магазин, Gramix, вообще ни разу мне не звонил. Я попросил девушку с именем 335 проверить, все- ли нормально с моим заказом? И она сказала, что доставки мне не будет, т.к. у поставщика нет товара в наличии и будет через неделю! Эту песню я уже слышал в самом начале. Я спросил 335, почему же мне за неделю никто не позвонил, что бы я не ждал напрасно? 335 ответила, что этим занимается другой отдел и она тут не при чем. Вот так! Минуту назад эта девушка говорила мне, что бы я ждал курьера, а теперь говорит, что курьер не приедет!!! В этом магазине страшный бардак!!!! Никогда ничего не заказывайте в магазине Gramix -вы просто потеряете время и ничего не получите!!! Все отзывы на сайте магазина Gramix получены путем вымогания подписи курьером у клиента и только при отсутствии претензий! Реальные отзывы смотрите в интернете по запросу "gramix отзывы", этот магазин предоставляет некачественные услуги и вы только зря потеряете время, связавшись с ним.
Заказала одеяло и подушку. Наполнитель Бамбук, чехол хлопок. Получила одеяло с чехлом из смесовой (хлопок 70%, полиэстр - 30%) ткани, а подушку с наполнителем из соликона. Сожалею, что прежде чем сделать заказ, не посмотрела отзывы!
написала вроде бы оценку 1, но почему-то получилось 5. Это конечно ошибка. С денег за лоставку налоги они не платят, т.к. берут налом без чека. Ушла оттуда ни с чем. Работают там жулики.
Пользуюсь интернетом для покупок часто,но испортила себе настроение на праздник 8 марта впервые после получения товара Вашего магазина. Выбросила 2 тыс. рублей в трубу. На сайте магазина указан размер ДЖИНИ БРА как L- объем под грудью, а как оказывается на других сайтах это - по груди.Разницу чувствуете? Вот и получила бюстгальтера меньшего размера. Не знаю кому сказать спасибо... Читать отзыв Пользуюсь интернетом для покупок часто,но испортила себе настроение на праздник 8 марта впервые после получения товара Вашего магазина. Выбросила 2 тыс. рублей в трубу. На сайте магазина указан размер ДЖИНИ БРА как L- объем под грудью, а как оказывается на других сайтах это - по груди.Разницу чувствуете? Вот и получила бюстгальтера меньшего размера. Не знаю кому сказать спасибо за эту "опечатку", но заказывать здесь больше товар не рискну. Даже не хочу дома ни кому говорить,у нас доход не большой,пусть хоть у остальных не портится настроение! Неужели так тяжело Вашим сотрудникам давать точную информацию о товаре?!
С таким безобразием столкнулась впервые!!!!!!!! Решили с ребенком сделать папе на 23 февраля подарок. Заказ в этом магазине сделала 19 (!) февраля. Пообещали, что привезут 21-го до 15:00. В 16:00 я позвонила сама и ... узнала, что мне ничего не привезут по непонятным мне причинам. Пообещали привезти 22-го. 22-го позвонили в обед и сказали, что не привезут вообще... А МНЕ-ТО... Читать отзыв С таким безобразием столкнулась впервые!!!!!!!! Решили с ребенком сделать папе на 23 февраля подарок. Заказ в этом магазине сделала 19 (!) февраля. Пообещали, что привезут 21-го до 15:00. В 16:00 я позвонила сама и ... узнала, что мне ничего не привезут по непонятным мне причинам. Пообещали привезти 22-го. 22-го позвонили в обед и сказали, что не привезут вообще... А МНЕ-ТО ЧТО ДЕЛАТЬ?!- спросила я и ... услышала гудки отбоя. В общем, кинулась я по другим конторам и всеми правдами-неправдами умолила одну из контор доставить мне товар 22-го, с переплатой за срочность (сами понимаете, что никто день в день не доставляет)... Никогда и НИ ЗА ЧТО не рекомендую обращаться в этот магазин!!!!!!!!!
Просто ужасный магазин! Решила сделать подарок мужу на 23 февраля и заказала электрошашлычницу. Заказ оформили, пришло подтверждение на почту с номером заказа. Сутки ждала звонка от менеджера, так никто и не позвонил, хотя указывала 2 контактных телефона. Потом решила позвонить сама, дозвонилась не с первого раза. Трубку взял какой то менеджер, я ему обрисовала ситуацию, сказала, что мне никто не... Читать отзыв Просто ужасный магазин! Решила сделать подарок мужу на 23 февраля и заказала электрошашлычницу. Заказ оформили, пришло подтверждение на почту с номером заказа. Сутки ждала звонка от менеджера, так никто и не позвонил, хотя указывала 2 контактных телефона. Потом решила позвонить сама, дозвонилась не с первого раза. Трубку взял какой то менеджер, я ему обрисовала ситуацию, сказала, что мне никто не позвонил, на что получила ответ, что я неправильно оформила заказ. После этого я сказала ему номер заказа, он его нашел и сказал что мне звонили и я сама виновата что не взяла трубку! Хотя никаких звонков ни на один номер не было! Кроме того, этого товара не оказалось в наличии. Судя по предыдущим отзывам, мне повезло, что я ничего не успела там приобрести!
Я в шоке!!! Полностью согласна с отзывами других людей о том, что данный магазин полное дерьмо. Заказывала пояс вибротон, а прислали какое то китайское дерьмо. Заказала для подарков на 23 февраля, а что с этим делать не знаю. Денег жалко, настроение отвратительное. Надеюсь, что мой отзыв всё же поможет другим не обжечься и не связываться с этим магазином. Уже более... Читать отзыв Я в шоке!!! Полностью согласна с отзывами других людей о том, что данный магазин полное дерьмо. Заказывала пояс вибротон, а прислали какое то китайское дерьмо. Заказала для подарков на 23 февраля, а что с этим делать не знаю. Денег жалко, настроение отвратительное. Надеюсь, что мой отзыв всё же поможет другим не обжечься и не связываться с этим магазином. Уже более трёх лет заказываю через Интернет-магазин, но ТАКОЕ впервые!!!
Магазин полное ГОВНО!!! Под известной фирмой Tiny love вам привозят дешевую, грубо сделанную подделку. При ближайшем рассмотрении оказалось, что мне продали 3 игрушки по 30 рублей аж за 3000! Игрушки не имеют к tiny love ничего общего!!! Этих ублюдков нужно засудить! Так в наглую обманывать народ! Надеюсь расплата с ними не за горами. Кто нибудь обязательно свернет им шею!
Магазин полное гавно, заказал эспандер на сайте, оператор 3 раза сказал что точно будет через неделю, подождал 8 дней, звонка не поступало, не выдержал, набрал сам, девушка мне говорит что их нет на складе, готовы ждать еще неделю??? всмысле еще неделю? а что вы б..ть делали неделю предыдущую?!? очень расстроился, не советую Вам с ними связываться, а если надумаете, прочтите... Читать отзыв Магазин полное гавно, заказал эспандер на сайте, оператор 3 раза сказал что точно будет через неделю, подождал 8 дней, звонка не поступало, не выдержал, набрал сам, девушка мне говорит что их нет на складе, готовы ждать еще неделю??? всмысле еще неделю? а что вы б..ть делали неделю предыдущую?!? очень расстроился, не советую Вам с ними связываться, а если надумаете, прочтите отзывы... и еще, отзыв на сайте у них оставить невозможно...это не спроста)))
Никогда не сталкивалась с проблемами заказов через интернет! А тут меня поразили до глубины души! Жаль я не читала этих отзывов раньше - никогда бы не стала заказывать что-то в этом магазине. Заказывала ночные светильники "Звездное небо" в подарок детям родственников. Привезли, принимал муж. В каждый светильник нужно 4 батарейки, которых разумеется дома сразу не было, и проверить товар я... Читать отзыв Никогда не сталкивалась с проблемами заказов через интернет! А тут меня поразили до глубины души! Жаль я не читала этих отзывов раньше - никогда бы не стала заказывать что-то в этом магазине. Заказывала ночные светильники "Звездное небо" в подарок детям родственников. Привезли, принимал муж. В каждый светильник нужно 4 батарейки, которых разумеется дома сразу не было, и проверить товар я смогла только вечером. Оказалось - один не работает вообще, а у второго не светят 2 лампочки из 5-ти! В этот же день позвонила, мне прислали форму заявления на возврат, я ее заполнила-отправила...и ВСЁ! Ни ответа - ни привета! Ждала 2 недели, потом позвонила, сказали - передадим ваш номер телефона в претензионный отдел. Никто не позвонил, через неделю звоню опять сама, говорят - переводим на отдел - ожидайте, через 15 минут висения на телефоне - скидывают звонок! Звоню опять - скидывают 4 раза. Звоню с другого номера - опять обещают передать номер в отдел претензий! Такое ощущение, что работают дети, которые только школу окончили! И считают, что проблема решитсчя просто, если не брать трубку! Такими темпами вы просто растеряете всех клиентов! А я успокаиваться не собираюсь - и если надо будет дойду до суда, пусть это всего 1200 рублей денег, но принцип и испорченные нервы дороже!
Созрела,чтобы рассказать об этом явлении. 20 декабря заказала подарок для ребёнка.21 на эл.почту пришло подтверждение,также позвонили-заказ принят и обработан,доставка 25.25 доставки не было,до магазина я не дозвонилась,мне не звонили из доставки.26 мне позвонили из доставки и сказали,что привезти заказ мне не могут,т.к. он не влезает в машину...Сказали,если он мне нужен,значит я должна забрать его сама.В ходе дальнейшего разговора выяснилось,что всё-таки мой... Читать отзыв Созрела,чтобы рассказать об этом явлении. 20 декабря заказала подарок для ребёнка.21 на эл.почту пришло подтверждение,также позвонили-заказ принят и обработан,доставка 25.25 доставки не было,до магазина я не дозвонилась,мне не звонили из доставки.26 мне позвонили из доставки и сказали,что привезти заказ мне не могут,т.к. он не влезает в машину...Сказали,если он мне нужен,значит я должна забрать его сама.В ходе дальнейшего разговора выяснилось,что всё-таки мой заказ прекрасно помещается в машину,но они очень загружены работой и не хотят его везти,т.к. и так много других заказов,но возможно они смогут привезти его в последнюю очередь.Я согласилась.28 мне привезли заказ.В тот же день выяснилось,что пользоваться игрушкой ребёнок не сможет,нужны дополнительные детали,которых в магазинах мы не нашли,в службу претензий я дозвонилась только что(9.01.2013),в ходе написания отзыва.Предложили вернуть заказ,заполнив заявление,присланное по эл.почте,которое будет рассматриваться в течении недели,после чего со мной свяжутся и оповестят о дальнейших действиях.К слову подарок был ребёнку вручен в Новогоднюю ночь,т.к. ничего другого мы бы уже не нашли,а подарок выбирали тщательно,хотелось,чтобы ребёнок запомнил этот НГ,первый встреченный с родителями за столом,а не во сне.Подарок вручил настоящий дед Мороз,который до этого прочитал письмо с пожеланиями,приклеенное на стекло,дед Мороз знал,что больше всего хочет ребёнок получить в подарок именно это.Как теперь возвращать мечту,которая исполнилась в новогоднюю ночь?Мы так долго и тщательно готовились и всё так обернулось.Выводы сделаны,отзывам с сайта грамикса грош цена.
Ужасный магазин. Сколько делаю заказы через интернет, такого не встречала!! Сделала заказ, сказали привезут через день-два. Точнее сказать не могут. Прошло два дня, звоню (на дозвон час). Так и так где заказ? Дали телефон отдела доставки дозвонилась только через день!! Где мой заказ они не знают и могут только оформить новый, а придет он только после 8 января и это... Читать отзыв Ужасный магазин. Сколько делаю заказы через интернет, такого не встречала!! Сделала заказ, сказали привезут через день-два. Точнее сказать не могут. Прошло два дня, звоню (на дозвон час). Так и так где заказ? Дали телефон отдела доставки дозвонилась только через день!! Где мой заказ они не знают и могут только оформить новый, а придет он только после 8 января и это при том, что заказывались подарки на новый год более чем за неделю... В панике нашла другое место - заказала. Еще через день (я уже к этому времени счастливая облодательница подарков из другого - более оперативного интернет магазина) в 23 часа!!! это при том что доставка до 18... Звонок здрасте это курьер можно приехать... ??? сообразтла не сразу что за курьер... Создается впечатление, что они там вообще между собой не разговаривают!!! При этом отзыв на их сайте оставить нельзя! там только сканы того что они хотят видеть)))
Ужаснейший магазин!!! Просто не могу подобрать слов, одни эмоции, обещают горы свернуть, а на самом деле товар отвратительного качества и испореченно еновогоднее настроение(( Не кому не осветую туда обращаться, мало того сидишь ждешь их весь день, а они не отзвонятся даже, что доставки не будет, только переносят и переносят! Вообщем магазин отвратительный, самая низкая оценка, Вам!!!
заказала в этом магазине метелку Гоу Дастер. Доставку обещали на следующий день. Как бы не так! Привезли только через день. Качество ужасное! Картинка красивая, а на самом деле ужас. Вся в пятнах каких то желтых, волоски вылазят! Насадки держатся ужасно на ручке. Китай подпольный. Не берите, не советую. Подруга заказала там же несколько позиций. Пришло не все, хотя оператор подтвердил, что... Читать отзыв заказала в этом магазине метелку Гоу Дастер. Доставку обещали на следующий день. Как бы не так! Привезли только через день. Качество ужасное! Картинка красивая, а на самом деле ужас. Вся в пятнах каких то желтых, волоски вылазят! Насадки держатся ужасно на ручке. Китай подпольный. Не берите, не советую. Подруга заказала там же несколько позиций. Пришло не все, хотя оператор подтвердил, что все будет, так еще перепутали несколько товаров. Как не позвонит она туда заказать мультиварку, их постоянно нет. Ни одной!Из кучи предложенных на сайте. Хотя говорят, что будут на будущей неделе. . Мы уже каждую неделю туда звониv ради развлечения в течение 4х месяцев и все на будущей неделе обещают. Лохотрон!!!! Разводилово людей! Не советую на этом сайте вообще хоть что то покупать.
Ужасный сервис! Заказав два товара, получила лишь один, на вопрос где второй, отвечают не положили! Бред! Спросила контакты руководства, дали календарик, типа звоните узнавайте что к чему. Дозвонится в отдел претензий, это что-то на грани фантастики! Перед новым годом просто шикарный подарок! И по отзывам смотрю, что не одна такая.
Заказала напольную игру Твистер кольца за 793руб. привезли другую Твистер за 229 руб. Принимала не сама. Когда увидела, что не то доставили начала звонить в магазин. В течение часа операторы пытались соединить меня с претензионным отделом. Безрезультатно. А что предъявлять-то, товар принят и надлежащего качества. Будьте внимательны при приеме. Вот так на 500 руб. испортила себе настроение перед НГ.
Заказала напольную игру Твистер кольца за 793руб. привезли другую Твистер за 229 руб. Принимала не сама. Когда увидела, что не то доставили начала звонить в магазин. В течение часа операторы пытались соединить меня с претензионным отделом. Безрезультатно. А что предъявлять-то, товар принят и надлежащего качества. Будьте внимательны при приеме. Вот так на 500 руб. испортила себе настроение перед НГю
Cделала заказ 4 позиций, подтвердили наличие, обещали доставку на след. день. На 2-й день позвонили, извинились, перенесли доставку на 3-й день. На 3-й день позвонили, не извинились, сделали вид, что я дура, перенесли доставку на 6-й день (+ одной позиции нет в наличии!). На 6-й день не позвонили и не приехали. На 7-й день позвонили,приехали - привезли одну позицию из... Читать отзыв Cделала заказ 4 позиций, подтвердили наличие, обещали доставку на след. день. На 2-й день позвонили, извинились, перенесли доставку на 3-й день. На 3-й день позвонили, не извинились, сделали вид, что я дура, перенесли доставку на 6-й день (+ одной позиции нет в наличии!). На 6-й день не позвонили и не приехали. На 7-й день позвонили,приехали - привезли одну позицию из трех! не взяла. На 8-й день позвонили, приехали привезли три долгожданные заказа! Аллилуйя!!!
Вчера заказала, обещали сегодня привезти. С утра позвонили - перенесли доставку на завтра. Вечером позвонили, сказали не все заказанные товары в наличии! Остальное можем привезти послезавтра. Сомневаюсь, что что-то приедет все-таки. Хрень какая-то, а не магазин!
10 ноября заказали печку Делонджи, доставку оформили на 17 ноября, в итоге прождали весь день, а вечером нам сообщили, что мы зря ждём, товара нет в наличии. И это после того, как мы три раза в течение дня звонили и спрашивали когда же будет доставка!! А нам отвечали "Ждите, товар в пути" . Безалаберное отношение к заказам, некачественная работа сотрудников.
5 согласны 1 не согласен
Gramix (Грамикс)
Интернет-магазин товаров для активного отдыха и спорта Gramix (Грамикс). В интернет-магазине Грамикс можно купить все для походов начиная от спальных мешков до палаток. Путешествуя по неизведанным местам, где редко встречаются люди, турист остается наедине с природой и получает от нее частичку здоровья. Хороший поход на свежем воздухе укрепит организм и усилит... подробнее
Но у меня было плохое предчувствие, Т.к нормальные магазины, когда доставка намечена через неделю, обычно пару раз звонят на неделе, дабы удостовериться, не передумал-ли клиент? Этот же магазин, Gramix, вообще ни разу мне не звонил.
Я попросил девушку с именем 335 проверить, все- ли нормально с моим заказом? И она сказала, что доставки мне не будет, т.к. у поставщика нет товара в наличии и будет через неделю! Эту песню я уже слышал в самом начале.
Я спросил 335, почему же мне за неделю никто не позвонил, что бы я не ждал напрасно? 335 ответила, что этим занимается другой отдел и она тут не при чем. Вот так! Минуту назад эта девушка говорила мне, что бы я ждал курьера, а теперь говорит, что курьер не приедет!!! В этом магазине страшный бардак!!!! Никогда ничего не заказывайте в магазине Gramix -вы просто потеряете время и ничего не получите!!!
Все отзывы на сайте магазина Gramix получены путем вымогания подписи курьером у клиента и только при отсутствии претензий! Реальные отзывы смотрите в интернете по запросу "gramix отзывы", этот магазин предоставляет некачественные услуги и вы только зря потеряете время, связавшись с ним.
Екатерина, письмо Вам не отправилось (не допустимый адрес).
Под известной фирмой Tiny love вам привозят дешевую, грубо сделанную подделку. При ближайшем рассмотрении оказалось, что мне продали 3 игрушки по 30 рублей аж за 3000! Игрушки не имеют к tiny love ничего общего!!! Этих ублюдков нужно засудить! Так в наглую обманывать народ! Надеюсь расплата с ними не за горами. Кто нибудь обязательно свернет им шею!
и еще, отзыв на сайте у них оставить невозможно...это не спроста)))
20 декабря заказала подарок для ребёнка.21 на эл.почту пришло подтверждение,также позвонили-заказ принят и обработан,доставка 25.25 доставки не было,до магазина я не дозвонилась,мне не звонили из доставки.26 мне позвонили из доставки и сказали,что привезти заказ мне не могут,т.к. он не влезает в машину...Сказали,если он мне нужен,значит я должна забрать его сама.В ходе дальнейшего разговора выяснилось,что всё-таки мой... Читать отзыв Созрела,чтобы рассказать об этом явлении.
20 декабря заказала подарок для ребёнка.21 на эл.почту пришло подтверждение,также позвонили-заказ принят и обработан,доставка 25.25 доставки не было,до магазина я не дозвонилась,мне не звонили из доставки.26 мне позвонили из доставки и сказали,что привезти заказ мне не могут,т.к. он не влезает в машину...Сказали,если он мне нужен,значит я должна забрать его сама.В ходе дальнейшего разговора выяснилось,что всё-таки мой заказ прекрасно помещается в машину,но они очень загружены работой и не хотят его везти,т.к. и так много других заказов,но возможно они смогут привезти его в последнюю очередь.Я согласилась.28 мне привезли заказ.В тот же день выяснилось,что пользоваться игрушкой ребёнок не сможет,нужны дополнительные детали,которых в магазинах мы не нашли,в службу претензий я дозвонилась только что(9.01.2013),в ходе написания отзыва.Предложили вернуть заказ,заполнив заявление,присланное по эл.почте,которое будет рассматриваться в течении недели,после чего со мной свяжутся и оповестят о дальнейших действиях.К слову подарок был ребёнку вручен в Новогоднюю ночь,т.к. ничего другого мы бы уже не нашли,а подарок выбирали тщательно,хотелось,чтобы ребёнок запомнил этот НГ,первый встреченный с родителями за столом,а не во сне.Подарок вручил настоящий дед Мороз,который до этого прочитал письмо с пожеланиями,приклеенное на стекло,дед Мороз знал,что больше всего хочет ребёнок получить в подарок именно это.Как теперь возвращать мечту,которая исполнилась в новогоднюю ночь?Мы так долго и тщательно готовились и всё так обернулось.Выводы сделаны,отзывам с сайта грамикса грош цена.
Подруга заказала там же несколько позиций. Пришло не все, хотя оператор подтвердил, что... Читать отзыв заказала в этом магазине метелку Гоу Дастер. Доставку обещали на следующий день. Как бы не так! Привезли только через день. Качество ужасное! Картинка красивая, а на самом деле ужас. Вся в пятнах каких то желтых, волоски вылазят! Насадки держатся ужасно на ручке. Китай подпольный. Не берите, не советую.
Подруга заказала там же несколько позиций. Пришло не все, хотя оператор подтвердил, что все будет, так еще перепутали несколько товаров. Как не позвонит она туда заказать мультиварку, их постоянно нет. Ни одной!Из кучи предложенных на сайте. Хотя говорят, что будут на будущей неделе. . Мы уже каждую неделю туда звониv ради развлечения в течение 4х месяцев и все на будущей неделе обещают. Лохотрон!!!! Разводилово людей! Не советую на этом сайте вообще хоть что то покупать.
Безалаберное отношение к заказам, некачественная работа сотрудников.